Bar Restaurant Total — Restaurant in Artà

Nunca más, 8 años después me veo forzado a cambiar mi reseña de 5 a 1 estrella, dejo la original más abajo:

Esta noche hemos tenido una experiencia totalmente surrealista, hemos pedido varias bebidas, entre ellas un mojito y una caipirinha, al recibirlas lamentablemente estaban malos, tenían algo que no hemos podido identificar pero no sabían bien, por lo que hemos avisado a la camarera y de forma totalmente sincera y tratando de que fuera una critica constructiva, los devolvimos enteros, pidiendo dos cervezas. La sorpresa llegó al recibir la cuenta, donde se nos cobraron estas dos bebidas, hemos intentado razonar con la chica tras la barra pero no había manera “hoy hemos hecho 50 mojitos y nadie se ha quejado, la receta es la que es y las órdenes del jefe son que se cobra”, no creemos que hayamos sido desagradables o tratado mal al servicio al devolver las bebidas, pero el trato recibido, con el vacile final diciendo que nos entendía “pero es lo que hay” (precio de coste que les ha supuesto.. 2-3€?), totalmente innecesario. Hemos terminado pagando (13 de los 28€ de la cuenta por algo que no hemos consumido) y nos hemos ido sin creernos la situación, había formas mejores de resolverla sin reírse en nuestra cara, hemos trabajado en la hostelería y se soluciona para el cliente de forma fácil y te aseguras que vuelva en un futuro, a un coste irrisorio.

En fin, un lugar al que hemos ido durante años y en el que nos hemos gastado centenares de euros, al que ya no volveremos.

Antigua reseña, de hace 8 años…:

Muy buenos cócteles aunque a precios algo altos para ser un pueblo de interior, aún así...

We ordered a lot of different foods for takeout and everything was excellent! The man who handed us the food was very nice and even gave us a bottle of wine for free and said he really appreciated the business during these difficult pandemic times. I highly encourage anyone to order from here, we will be...

We were here in the afternoon, so we only had some drinks, but in the evening it is alsof a restaurant with a rooftop bar. This bar had The best aperol spritz and mojito that we have ever drank before!!! Super Nice owner who was very proud and kind. Nice place to sit. We totally...