Pizzeria Sa Plaça — Restaurant in Artà

Wonderfully located directly overlooking the plaza. Really friendly staff and owners, which pour all their heart into their restaurant for 15 years now, and counting. Absolutely delicious food...we had home-made pasta, (which I saw being made), a huge salad with lots of fresh ingredients, and one of the best margharita pizza in our lives. The restaurant is beautifully decorated, and the sanitary areas were very clean. Having had lunch in your wonderful restaurant already is one of my favourite holiday memories. Thank you so much, and I raise my glass to you being there for the...

Leider kann ich das Essen nicht bewerten und die Getränkeauswahl, da wir die Getränkekarte nie zu Gesicht bekommen haben. Das Ambiente wäre eigentlich sehr schön.

Wir wollten nach dem Markt in Arta etwas trinken gehen, da es in diesem Restaurant noch einige schattigen Plätze frei hatte. Die Bedienung war zu beginn freundlich aber eher reserviert im verhalten gegenüber uns. 5 Minuten später, ist eine 4 Köpfige Familie gekommen und die Bedienung rannte förmlich zu ihnen um die Bestellung aufzunehmen, wir warteten immer noch eine Bestellung aufzugeben. Dasselbe Szenario mit einer weiteren Familie, diese wird bedient und wir warten weiterhin, 15min sind vergangen, ich mache mich bemerkbar und sage zur Serviceangestellten dass wir seit 15min warten und zuerst da waren; Sie im aggressiven Ton was wir jetzt trinken wollen? Meine Antwort: “Wir gehen jetzt, da Sie alle nach uns gekommenen Gäste bedient und uns warten lässt.”Die beste Antwort aller Zeiten von der Serviceangestellten war ernsthaft: “Die grossen Gruppen bringen Geld und wir nicht und ich sei ungebildet…”Ich meine so redet man mit Gästen in dieser Lokalität. Ich würde mich ernsthaft schämen, Gäste so zu behandeln, Gast ist Gast und wenn man keinen Anstand, Respekt, Freundlichkeit und Professionalität and den Gast bringt, ist man allgemein in der Gastronomie falsch.

Nachtrag: Mein Kommentar wird vom Restaurant als unwahr gemeldet.Das lustige ist das dieser Laden sehr oft wegen dem unhöflichen Personal...

Ate here twice. Both times we struggled to slow the meal down, main arriving before we finished our starter. Second time we rejected ...and got the same food back over cooked. Complained to the staff and was told in no uncertain terms it was us who rejected the food earlier...by the owner herself. Should have looked at reviews before visiting.. who likes over cooked tuna...plenty of other options I would suggest you try first....worst customer service since I have...