Burger King — Restaurant in Badajoz

If you want slow food that is served cold and old go to this place. We have been to this place several times, service is always slow, but the food was so far good. Today the order took 25 min to be ready, even rhough the place was not full, the only two people working there were chatting all the time. We were not the only people frustrated with the long waiting time. When our food came, my partners burger was cold and the meant was completely dry, as if they had reheated it several times. When we asked for a refund, it took them another several minutes to come up with a solution. Which was so bueroctratic ( because we had paid with credit card) that we refused to take back the money and protested in the light of the bad service and user experience. In the end the young guy serving us also insulted us for not speaking sufficiently well soanish, although his english was inexistent. By the time the manager tried to intervene we left the place without eating any of it....

Miércoles cualquiera ,sobre las 8 de la tarde.hacemos pedido en la maquinita y pedimos un menú infantil con helado de postre y marcamos q nos lo den juntos con los menús.mientras vemos como preparan nuestro pedido...parecían pollos sin cabeza buscando una hamburguesa q faltaba.finalmente tenemos el pedido en la mesa ,pero sin el helado ni el regalo del menú infantil.en el mostrador,con el ticket le decimos lo q nos falta y una trabajadora lo coge y dice ahora te lo pongo.como dice minutos después se lo volvimos a reclamar ,y tres trabajadores buscando y pidiendonos el ticket.no lo encontraban,nos pidieron el importe del pedido para buscar el famoso helado y EUREKA!!!apareció el ticket,y nos dieron nuestro heladito. L respuesta de la chica fue q como todo el mundo lo pide después,q ni lo miró.pus chuca te digo q x no volver a esperar otros 20 minutos,por eso lo queriamos todo junto.pero se ve q ahi deciden los trabajadores.q mas q trabajar están de cachondeo.haY mucha gente en paro con ganas de trabajar ,así q a ver si los responsable de ese burguer os poneis las pilas ,y les dais un tirón de orejas.que para 4 gatos q vamos,es nefasto.ahh!que se me olvidaban los aros de cebolla.....cuantos días llevaban hechos??? En fin,no nos veréis el pelo mas x...

Fuimos 4 personas ayer 6 de enero, comida de reyes, hago mi pedido como siempre y como se que se tardan pues nada paciencia, pero cuando me llaman me ponen solo la cerveza y no le ponen los otros 3 vasos del menú, tanta gente que 5 minutos esperando para 3 vasos, al volver a mesa me comentan que faltan las 4 salsas de queso para las patatas supreme, al ir otra vez 10 minutos para que le den las salsa de queso, gente que quería armarla porque estaba mal atendida y su pedido estaba tardando una hora y el problema no es cocina es que hay 3 personas para tanto trabajo y se entiende que pasen estas cosas, lo no entendible es que te gastes 60€ para pasar trabajo en una comida, el pan de la brutal bacon un poco duro. Burguer king me gusta mucho pero ya no voy tanto por estas cosas, y si es el del carrefour de valverde pides por la app para que te manden a casa, pides una cosa de mas valor y te mandan de menos o directamente lo que quieren, claro como estas en casa cansado de trabajar toda la semana no vas a ir directamente a quejarte allí, una cadena así debería de poner mas personal y hacer las cosas mejor hay muchas cosas que dejan...