La Quilla — Restaurant in Barbate

Metemos un 1 porque no hay O. Simplemente horrible!!!

Primera visita : entramos en el bar y la camarera nos echa a la calle de malas maneras. Aparentemente, había un papel en la entrada que decía que no se podía entrar (el papel no estaba visible). Había mesas libres pero tras tanta amabilidad, preferiamos irnos a otro lado y no ser acomodados.

Segunda visita: como el sitio tiene buenas vistas, decidimos darle una segunda oportunidad. Qué ilusos madre mía! Llegamos a las 2 de la tarde sin reserva, preguntamos en la entrada y nos dicen que hay sitio libre y que podemos comer. Empieza la odisea! Nos sentamos afuera y llamamos a una camarera, dice que ahora viene a tomarnos nota. 5 min después pasa por nuestro lado sin mirarnos y les trae la cuenta a las mesas de al lado. 10 minutos después viene a limpiar las mesas libres y nos sigue ignorando. Le recordamos que estamos allí, pasa por nuestro lado y nos sigue sin mirar. Esperamos otros 10 min en los que la camarera está de charlita con sus colegas y a pesar del contacto visual, pues no viene. Llamamos a otro camarero y nos contesta que ahora llama a su compañera para que nos tome nota y sigue sin venir!!! Llamamos a otro camarera (llevamos más de media y nadie se acerca a la mesa, ni agua tenemos). La segunda camarera también nos ignora!!! Y llamamos al cuarto camarero que viene a tomarnos nota de la bebida. Nos trae un vino medio caliente y nos que llamemos a una de las chicas para pedir. Le decimos que no puede ser que llevamos una hora llamando a gente y nadie viene. El camarero al final admite que la cocina no tiene capacidad suficiente y que hay que esperar para pedir, por eso no nos atienden. Nos quedamos alucinados!!! A los 10 min, nos traen una ensaladilla rusa ofrecida por la casa por la espera y nos comentan que nos vienen a tomar nota. Nos comemos la ensalidilla y a los 10 min pagamos y nos vamos. Evidentemente, nadie vino a tomarnos nota. Es más, el camarero tuvo la cara de discutir con nosotros cuando le dijimos que no nos tenian que haber admitido si no tenian capacidad. Servicio pésimo. Comida, no sabemos.

Os aconsejo ir a la playa de los caños, pero mejor en el bar...

Service and management were extremely poor. First, they took 1.5 hours to serve us. Then my wife ordered a tuna tartare and specifically mentioned she is allergic to peanut. The waiter confirmed there was not peanut on any dish. The dish came and she got an anaphylactic reaction. They claimed she was faking. I went to the kitchen and after a long argument I forced the chef to show me all the ingredients. One bottle of sesame sauce used in the dish was 20% peanut… we rushed to the hospital and she could have died. Imagine how bad our experience was… This behaviour is highly unprofessional and I hope the next sanitary inspection will help close them down. To top it all of they charged us for 100%...

Fuimos en dos ocasiones en la misma semana. La primera vez, sin reserva, nos pusieron en una lista de espera, y nos sentaron en una mesa alta junto a la barra. No era la mejor, pero bueno, entendimos la situación. Los pokes estaban buenos. La segunda vez, llamé para reservar y poder conseguir una mejor mesa y con tiempo. Me preguntaron que a qué hora quería, les dije que sobre qué hora les venía bien a ellos, me dijeron que eligiera yo, les dije que a las 22:00-22:30, cuando tuviesen hueco y me dijeron que a las 22:15. También les digo que queríamos las mesas bajas junto al mar, o bien otra un poco más alta con las mismas vistas. Todo ok. Llegamos sobre las 22:05 y nos dicen que debemos esperar porque estamos de nuevo en la lista de la vez anterior (bueno al principio nos dicen que nos apuntan en la lista en ese momento que no tenían más información ) Les decimos que hemos llamado para reservar y nos dicen que a partir de las 21:30 ya no hay reservas, que es por lista. Al decirle que no nos habían comunicado eso por teléfono, que si no hubiésemos venido antes y que hemos llamado por la tarde temprano, nos dicen que esperemos un momento que nos sientan. Entonces nos dan una mesa alta junto a la puerta del baño, metidos en un rinconcito. Apenas corría el aire allí y olía a baño. Evidentemente pedimos un cambio, y nos dicen que tenemos que esperar a que se levante alguna de las mesas que nosotros queríamos y por las que habíamos reservado, como les había dicho en la llamada. Nos dicen que esperemos de nuevo fuera del restaurante, en la calle, y que tomemos una cerveza o algo mientras. Llame a tres personas distintas para pedirla, no nos hicieron caso y sentaron a otras dos mesas antes que a nosotros. Evidentemente nos fuimos a otros sitio y la verdad, salimos ganando, porque todo fue...