365 Obrador — Restaurant in Barcelona

Esta cafetería de la calle Sants que hace esquina, es totalmente nueva y en perfecto estado de conservación. La atención es correcta , con la excepción de algunas camareras que no reciben una formación de como servir cafés ( tipos: largo, corto, Piccolo. Carga de café y correcto prensado, etc..) y es una pena, porque resta un valor enorme al concepto de buena cafetería, siendo esto una situación que se repite en esta marca de cafeterías. Hay que tener un buen producto, materia prima, pero tanto o más importante es la formación al personal. Se imaginan una escudería con el mejor coche y poniéndole al volante a un inexperto y desconocedor de las carreras. Difícilmente obtendría victorias. Hoy 28 de mayo hace un calor interior que no se puede estar, les preguntas a las señoritas que atienden por el aire acondicionado y te dicen que no saben cómo funciona, lo mismo que hacer unos buenos cafés, esta empresa tiene grandes déficits de formación al personal y de una dirección, supervisión de calidad.

Sab 10/12 a las 13: 40, un café mal hecho, un altavoz al final del local con la música de volumen elevado que genera excesivo ruido. Atendido por una trabajadora sin educación y respeto, cola de clientes para pedir y ella hablando con una amiga. Recuerdo perfectamente a esta, cómo en el local de la cadena que hay justo al lado del distrito ayuntamiento, no permitió a una persona cliente acceder a los servicios, porque ella tenía que limpiarlos y estaba pasada de su jornada laboral, y su problema era que tenía que marcharse, al cliente no le permitió acceder al baño, le negó la hoja de reclamaciones, marchándose sin querer decirle su nombre al cliente. Es esta una actitud de servicio al cliente? LA RESPUESTA ES NO.

7/3/23 pides un café corto y te sirven ( imagen fotográfica)....

Price ★★★★ espresso : €1.20

Hygiene ★★ they were touching sandwich with bare hands that's been touching other things the shop itself was fairly clean!

Taste ★★ omg i never seen somebody make espresso without tamping the coffee. from the grinder, straight to the machine. and it tasted just like that.

Conclusion ★★★ best place to eat/drink cheap. they even have sufficient power outlets so great for charging stuffs. huge windows so lots of light. dont expect to have the nicest food in the world. wish the...

Pésimo la atención de la dependienta rubia de hoy sábado a las 17:30hrs. Apenas llegue le dije “quiero un cafe xl, el más grande que tengas. Poco café (le hice seña con la mano de la cantidad) y lo demás leche desnatada” Me empieza a señalar las tazas, le digo que la más grande o la de llevar grande. Cuando me esta sirviendo, me pone en la taza mediana. Le digo que le dije la más grande y me dice que ella me señalo esa y que yo dije que si, cuando en realidad yo le señale otra. Tira todo el café de mala gana. Luego me empieza a servir en la taza grande con más de la mitad de café, le digo que era poco café. Agarra la taza tira un poco de café, me sirve la leche hasta sobrepasando la taza y se va. Pero antes me dijo “tú no te sabes expresar”. Siendo que desde el principio fui muy clara: POCO CAFÉ, LECHE DESNATADA Y TAZA XL!!! Nos termina de atender la otra chica, que pobre ya no sabia que hacer. La verdad hay tanta gente con ganas de trabajar. Y yo le expliqué siempre bien lo que quería, pero ya me estaba tomando el pelo. Obviamente a esa sucursal...