Crep Nova Pedralbes — Restaurant in Barcelona

We got there ten minutes before they opened the kitchen. We were the only table. After 25 minutes we had to get up to order manually as the tables around started receiving food. The waiter came with our food looking like we molested him, and basically threw the dishes onto the unset table. We tried three times to order new drinks but ended up paying and leaving. Expensive, mediocre and the worst service we have seen, and we are foodies that love trying new spots in various countries. If the owner reads this: you really need to sort out the rude and...

Experiencia decepcionante. Pongo una estrella porque no puedo poner 0.

Fui ayer a cenar con unos compañeros de trabajo y lamentablemente nuestra experiencia fue arruinada por el mal trato recibido por parte de un camarero (llevaba gafas, era boliviano, tenia barba y era de media estatura). No era la primera vez que ibamos, pero si la primera vez que nos atendían de estas formas. Desde el principio, el servicio fue lento y desorganizado. Tuvimos que esperar bastante tiempo para que nos montaran la mesa, la cual teniamos reservada. Tuvimos que aguantar malas formas de hablarnos mientras esperábamos, que se burlara de las risas que estabamos teniendo y diciéndonos que él también tenia hambre y estaba aqui trabajando. Cuando vino a tomar nota de las bebidas, para preguntar que queriamos, empezó a decir: de beber que quereis? y tu, tu, tu, tu y así seguidamente con las 20 personas que eramos en la mesa. Cuando vino a tomar nota de la comida fue todo igual, todo con malas formas.

Durante la comida, el camarero se mostró ignorante, maleducado, pasota, irónico, con actitud chulesca, miradas desafiantes… entre otras cosas. Cuando le pedíamos algunas cosas, como el aceite picante, un plato, alguna bebida, el queso parmesano… parecia que le molestara hacerlo, incluso se lo teniamos que recordar como 2-3 veces.

En general, la comida estuvo bien, pero el servicio dejó mucho que desear. Es una pena, porque el lugar está muy bien, pero la mala actitud del camarero definitivamente hizo que nuestra experiencia fuera muy desagradable. No recomendaría este restaurante si se busca un trato amable y...

El servicio es la base de todo restaurante, y en Crep Nova suelen destacar, pero en esta sucursal en concreto si vas a comer con reserva o sin, estorbas, entorpeces y no dejas trabajar al pobre camarero que no sabe ni lo que quiere hacer, dando vueltas sin sentido. Despues de conseguir que nos sentaran, porque por nosotros solos no nos bastabamos, han pasado 10min hasta que nos han tomado nota: una cerveza y una Cocacola Zero, y dos platos combinados. A los 5 min hemos sido premiados con una copa (medio llena), pero no podia brindar... 5 min más y la cocacola! Pero no era zero... 4 min traen la cocacola pero sin vaso, 3 min y llega. Que suertudos!! Despues llegan los platos y pido al camarero si me puede cambiar el aceite porque estaba vacío, y me dice si con una alegría que nunca había visto... se va y vuelve y se va, pero me he dado cuenta de que la barra estaba justo enfrente y me sirvo yo mismo para no cansar al pobre camarero. Llega el momento, pido la cuenta y... un ligero si y desaparece el camarero, al cabo de un rato vuelve me mira y agacha la cabeza... Ha pasado 1hora desde que nos hemos sentado y sentía que estaba haciendo sufrir mucho al camarero, intentado desaparecer lo antes posible, me levanto voy a la barra y pido que me cobren. Mil gracias por tan buen servicio y cobrarme tan poco. Así da gusto dejar parte de tu sueldo que me regalan en mi trabajo por hacer las cosas con esfuerzo y amabilidad. Estamos demasiado valorados...