KORCHMA RODYNA — Restaurant in Barcelona

Well, to start with I'd like to say that was my second visit. The first one was 5 months back. I have observed a deterioration of food quality (very slight to be honest), but the biggest thing to mention was the service. The waitress asked us what language we preferred to use and we have chosen Russian and Spanish (we have been offered Spanish, Ukrainian, Russian and English). Our waitress then started talking Russian but suddenly switching over every now and then to Ukrainian. Well, if the Russian isn't welcome, don't mention it. This is that simple, isn't it? But no, apparently it was not very straight forward. I can speak 4 languages and it doesn't matter for me which one to use, but do not pretend you can offer service in one language and then switch over (for whatever reason, most likely political) to another one, which no one talked or understood. The rest of staff was standing at the bar and watching out table non-stop, like we were having horns, making my wife quite unsettled and uncomfortable. I would not go there anymore if I have choice, and the choices are out there...

Вчора ми відвідали український ресторан в Барселоні ! Одразу кажу, що я працюю в цій сфері та роблю огляди на ресторани. Нас зустріли без посмішки і це мене засмутило. Тому що ми їхали туди 60 км в одну сторону, то вже можна було б і посміхнутися - адже ваша посмішка - це ваша зброя і ключ до серця клієнта ! Нас посадили за столик біля вікна. Хочу відмити що стіл був за сервірований і всі тарілки та келихи були чистими та не побитими і не над битими ( це для мене важливо ) . За це 5+ . В нас прийняли замовлення . Я замовила на перше солянку, мій друг замовив оселедець. Хочу зауважити, що нам не принесли хліб та не запропонували. Можливо хліб був десь окремо в меню, але логічно що до солянки подають хліб. Все ніби добре, але мій мій друг, який є іншої національності ловив на собі погляди офіціантів та не міг спокійно поїсти. Це не етично з вашої сторони та не повага до клієнта ! Йому це не сподобалось та він певен, що більше туди не повернеться. Давайте про щось хороше! Телефони поставили на зарядку, за це + . В туалетах були тампони, прокладки, вологі серветки, лаки для волосся та піна для волосся. Це великий плюс, це про турботу тут все супер. На друге ми замовили котлету по київські та жульєн. Мені жульєн не сподобався. Було надто багато олії, так само як і в солянці. Сильно жирно, але це лише моя думка і так лише для мене. Котлета була не погана, пюре теж. Хочу відмітити інтерʼєр. Видно що постарались. В середині все З відтінками кахфе « Червона Калина » десь по трасі . Але це суто моя думка. Наш рахунок був 55 євро. Ціни трішки більше середнього. На мою думку, це не зовсім виправдано. В кінці я попросила показати кухню, мене запитали навіщо, мені було просто цікаво. Відмовили, але вони це зробили з таким лицем. Що точно повертатися не хочеться. Я була не права і тут зіграла моя наглість в тому, щоб мені показали кухню. Тим паче я ніхто, в мене немає ні чепчика ні санітарної книги. Але хотілось би щоб відмовили з посмішкою та пояснили все як є. В кінці запитали, чи ми забрали свій жульєн, бо ми його не зʼїли і забрали з собою. Але це так запитали 😂, знову з таким лицем, ніби я сюди безкоштовно прийшла поїсти. Мій відгук направлений на покращення сервісу. Я виставила свій відгук в інстанрам, багато хто запитує що за ресторан, а відмітити не можу 🤷, бо не раджу сервіс. Хочеться щоб свої за кордоном зустрічали, як рідні. А не робили ведмежу послугу з покерфейсом. В цілому не погано . Але дуже образливо, що мій друг, який хотів насолодитися укпаїнською кухнею , ловив на собі...

Unfortunately, my visit to the "Korchma Rodina" restaurant didn't meet my expectations. The borscht and cherry dumplings I ordered were very stale, which was extremely disappointing. Additionally, the cost of the meal was too high for the quality provided. It was also difficult to evaluate the service, which left much to be desired. However, I was pleased that the salo turned out to be a real treat for the taste buds. I hope that in the future, you can improve the quality and service to better satisfy...