MyKasa — Restaurant in Barcelona

Ok, be warned: it isn't posh or gourmet. I gave it five stars because it is far better than the average place of the same category, if not better than many of the "trendy" restaurants. Simple neighborhood meeting point for coffee, beer and food. Sufficient variety of dishes, well cooked, served quickly by very friendly 😉 waiters. Very good relation for value and money. The portions are huge with affordable, cheap prices. Big variety of meat, fish and some veg dishes, tapas, bocadillos and the usual selection of beers and coffees. Also, desserts and ice creams are available. Popular in the neighborhood both weekdays and weekends, it fills quickly both inside and outside. Changing menu on weekdays for around 11 euros,...

Trato muy muy mal! Hace unos 30 minutos, he entrado en el bar a pedir un café con leche. Quería pagar con tarjeta, a la que me dicen que si quiero pagar con ella, he de realizar un gasto mínimo de 7€, a la cual le pregunto dónde está indicado. Me contestan que no, que no lo tienen indicado en ningún lado, y que los “clientes del barrio ya lo saben”. Por tanto, si no está expuesto, exijo que me cobren el importe del café. Ahí hemos entrado en una discusión (y yo insistiendo en que solo quiero pagar e irme) en la cual me dicen que no entre más en el bar. Me niegan la entrada? Bien, pues pido la hoja de reclamaciones... y me lo niegan!!!! El camarero me dice que se reservan al derecho de admisión (que me parece perfecto, me niegan la entrada) pero la hoja de reclamaciones siguen sin dármela.

Al final si me cobran el café, pero el trato lamentable, horrible!! Y si, quiero la hoja de reclamaciones para detallar el trato tan nefasto que he recibido. Obviamente salgo del establecimiento sin ella... Pero esto no se va a quedar así, sin más.

•He consultado la página del OCU a la que detalla: “¿Es legal que impongan un mínimo para pagar con tarjeta? Sí, y además la cantidad puede ser la que fije libremente el establecimiento, siempre y cuando esto se indique en un lugar visible para que lo sepas de antemano. Si no se indica, tendrás el derecho a pagar con tarjeta, sea la cantidad que sea.”

Quien tiene razón? Pues si quizás yo sea la ignorante y me falta información en estos temas, hoy mismo me acerco a una comisaría y voy a exponer una denuncia sobre lo que ha pasado y que ellos me expliquen. Tendréis noticias mías. No pienso pasar por alto el trato tan lamentable que he tenido de vuestra parte. Si no sabéis estar de cara al público o tenéis un mal día, no es mi culpa, cogeros otro oficio. Yo solo he venido a vuestro...

Fatal,se inventan los precios ,lo encarecieron pq estábamos en la calley subió 3'50 más la cuenta,primero en la carta no lo pone,segundo hay que avisar al cliente,tercero las bravas pague 75 céntimos más,por las cervezas 20 céntimos más cada una,un bocadillo 1 € más,es la primera vez que me ocurre,cuando lo lógico es que pongan letrero que servicio mesa en la calle pq no es ni terraza se subirá 50 centímetros más por persona,no el precio que ellos quieren y cada producto que tomes.No me queje pq iba con mi padre de 80 años y no quería enfadarme por el.Eso si no regreso más,en caso de que regrese les diré que me enseñen la subida de precio de cada cosa que tomas y dónde está apuntado,pq no puedes poner precio que te dé la gana si no lo pones en carta que cada producto q tomes tiene subida de precio y te puede encarecer 3 o 4 € más.En verdad esra prohibido,y repito porque iba con mi padre y no quise porque si no llamo a los Mossos y que los del bar mikasa hubieran dado explicaciones del porque está subida de precio a cada producto.NO LO...