Went with some friends, we were treated as second class costumers at most, we arrived at the place and not all of us felt like taking the buffet menu, but since we had good references we wanted to check it out, this is when the service went down.
We asked the waiter if it was ok to some of us eating the all you can eat menu, while others took a la carte dishes. At first the "solution" was to isolate in another table the ones that didn't fancy the all you can eat, given the case that we wanted to eat as a group this solution wasn't acceptable.
Once again for the sake of trying the place and enjoy it as a GROUP, we asked the waiter if it was ok to only have drinks and just share the table as a GROUP, we really tried to even not eat in order to enjoy a lovely lunch in a beautifully decorated restaurant.
The answer was the cherry on top of the cake, the waiter told us in a very condescending tone that we can stay as a group, to finally treating the "only drinks" as children, "if you touch or eat anything you pay".
It's by far the worst experience I've had in a sushi place in Barcelona, it's a shame because the...
Read moreSolo por el sabor de la comida, le doy 1 estrella.
Primero de todo, eramos 5 personas y llegamos a las 20.30 mas o menos, no habia casi nada de gente. Hicimos la primera comanda y bien, nos lo trajeron todo, no muy rapido, pero tampoco hemos tenido que esperar. Luego, para la segunda comanda, pedimos ya mas cosas y empezó el caos. Entiendo que a medida que se iba llenando el restaurante, tenian mas faena y tardaban, pero eso no es excusa para tardar mas de 40 minutos en traer el primer plato con sushi, cuando a las otras mesas que vinieron mas tarde que nosotros, les traian sushi sin parar. Al pedirles explicaciones, nos contestaron que si, que ahora lo estan haciendo... en 5 minutos teniamos un plato lleno de sushi, y pensabamos que bueno, ya empieza a llegar la comida, pero no. Seguiamos esperando los otros platos, y nada. Al preguntar al camarero que donde estan los otros platos que habiamos pedido, nos dio otra hoja para pedir otra comanda diciendo que se liaron con las mesas y no saben que hemos pedido. Decidimos darles otra oportunidad y pedimos por tercera vez. Lo mismo, tardaban y no traian nada. Despues de estar esperando 30 minutos mas, un camarero nos viene y nos da la 4a hoja para pedir, cuando no nos habian traido nada de la comanda anterior... Es entendible que un viernes esteis a tope, pero lo que me parece una falta de respeto es hacernos pagar por lo poco que nos habiais traido de todo lo que hemos pedido, hacernos esperar, que ademas vinimos por primera vez a este restaurante para probar un sitio nuevo en Barcelona, y dar la tipica excusa de que hay mucha gente y todo tarda, mientras a las otras mesas que llegan mas tarde, les...
Read moreLamentablemente, mi experiencia en este local de sushi fue muy decepcionante. Empezando por el servicio al cliente, donde el nivel de español del personal era bastante bajo, lo que dificultó la comunicación y generó confusiones al momento de hacer el pedido.
Además, hubo múltiples errores en nuestra orden: varios platos llegaron equivocados y algunos ni siquiera fueron traídos a la mesa. Por si fuera poco, todos los platos estaban saturados de aceite, lo cual arruinaba el sabor de los ingredientes frescos que uno esperaría encontrar en un buen sushi.
Quisiera también señalar que hay ciertos platos que, si los consumes al mediodía, se transforman automáticamente en un menú nocturno con un costo de 19€. Esto resulta muy engañoso, especialmente si llegas con hambre y decides pedir un poco de todo. Me sentí juzgado por el personal cuando intenté hacer esto.
El nivel de calidad del atún y el salmón dejó mucho que desear; había demasiada cantidad de arroz en cada plato, casi como si se tratara de un intento de llenar más que de ofrecer un buen equilibrio de sabores.
Lo de las bebidas es algo estratosférico 2,50€ el agua 3€ la cocacola y 3,50€ la cerveza…
En resumen, no puedo recomendar este lugar. La atención al cliente fue deficiente, y la calidad de la comida, sumada a los constantes errores, hacen que no...
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