😕LAMENTABLE NO SE COMO UNA CADENA TAN GRANDE COMO USTEDES PUEDEN METER GENTE A TRABAJAR SIN EDUCACIÓN EXPERIENCIA EN ATENCIÓN AL CLIENTE QUE FALTA DE RESPETO COMO ME ATENDIÓ EL CHICO QUE TIENEN ALLI EN EL MOSTRADOR EN ESTE MISMO MOMENTO 40 GRADOS EN CÓRDOBA CON GANAS DE COMER ,ME LE ACERO Y LE PREGUNTO CON EDUCACIÓN POR LAS PROMOCIONES QUE ESTAN EN LA MÁQUINA QUE NO ME APARECEN Y ME SALE QUE EL NO SABE? 😕 Y COMO NO SABES LE DIGO YO SI TRABAJAS EN BURGER KING Y NO SABES LO QUE VENDEN ANDA YA ..... NO LE DIO LA GANA EXPLICA SEGUN QUE YO LO BUSQUE EN LA APLICACIÓN TU SI TIENES CARA FALTA DE RESPETO NO DEBES TRABAJAR ALLI NO SIRVES PARA ATENDER A LOS CLIENTES NO TIENE AMABILIDAD DE EXPLICAR NI VENDER NADA ME TOCO IRME SIN COMER NI COMPRAR NADA PORQUE EL CHICO LE DIO LA GANA QUE CARA TIENE Y LA CHICA QUE ESTA ALLI CON EL PREPARADO LA COMIDA NI CUENTA SE DIO PORQUE EL CHICO HACE COMO EL DUEÑO Y SRO DEL LUGAR OSEA QUE NO TIENEN UN JEFE INMEDIATO PORQUE SE LO DIJE TE VOY HACER UNA RECLAMACIÓN Y YO TENGO TESTIGO PORQUE ESTABA CON MI HIJA ABUSADOR SI FUE ASI CONMIGO COMO SERA AL RESTO DE LOS CLIENTES TRABAJA SIN GANAS VETE A TU CASA 😏 PORQUE GENTE COMO TU DAÑA LA IMAGEN DE BURGER...
Read moreTened cuidado cuando pidáis en las máquinas que fallan.
Como habrás leído en otros comentarios, revisad bien lo que imprime en el ticket la máquina, pues a mi la última vez que fui cometió un fallo el quiosco ese táctil para pedidos y no me marcó la opción sin salsa en mi hamburguesa.
Lo más gracioso es que cuando me la entregan y veo que viene hasta arriba de mayonesa, se lo digo a una chica del mostrador la cual tenía el pelo teñido de rosa creo recordar...y me dice en toda mi cara que NO me la cambian bajo ningún concepto.
Que me he equivocado yo y no me la repiten por que tienen que justificar dicha hamburguesa nueva.
Después de andar discutiendo con ella 5 minutos sin dar su brazo a torcer... salió un encargado que menos mal que el fue más comprensivo y me solucionó el error de la maquina de pedidos.
5 estrellas al encargado...pero a la chica esta cuyo nombre empieza por B... un 0
Llevo muchísimos años pidiendo en la marca y siempre que ha habido un error me lo han cambiado sin problemas.
Y eso "chica" de que tienes que justificar es mentira, que me he informado bien por amigos que tengo trabajando en la marca, se apunta a...
Read moreFui a pedir un helado con los puntos de bk, tuve que esperar muchísimo rato para que me atendieran, hasta q me atendió una chica morena con tatuajes, según dice el ticket es Bea, me dice q cree q hay q hacer pedido mínimo para pedir con esos puntos, cuando en la app no dice nada, lo consulta y no había que hacerlo, le pregunto si puede ser el King fusion blanco, y me dice que no, q tiene qu ser como el de la imagen ( cosa que no afecta, porque a ella como trabajadora le da igual hacerlo de una manera u otra) me pone el helado, por la mitad y no le echa no sirope, el helado parecía un superviviente en un accidente, le digo que no me ha echado sirope, y me increpa diciéndome que no ponía nada en el ticket, ticket que habia hecho ella, le digo q el ticket pone King fusión normal, y ella me sigue increpando, hasta la compañera rubia le estaba diciendo que el King fusión tiene sirope, me fui de la escena y ella seguía increpandome, entiendo que podemos tener mejores o peores días, pero no se puede tratar así al cliente, que no estamos ena calle q...
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