Ginos — Restaurant in Cartagena

Yesterday I had dinner at Ginos , it was one of my worst experiences ever , the waitress gave me the menu of the day , when I asked for the restaurant menu , she wasn’t happy , she acted so unprofessional, I asked her to give me few minutes to read the menu , she didn’t like that , , I thanked her for the wine she served , she answered “ ok “ , the food came cold as if the sauce was frozen but wasn’t warmed enough , the whole thing was so disappointing, will never go...

Desde luego la peor experiencia en muchos años y en muchas veces que he ido al Ginos en otras ciudades. Empezando por el servicio: nulo, lento y maleducado. La chica de pelo rojo rizado probablemente era nueva, y de no ser así, desde luego no es su trabajo. No sabia básicamente si nada de la carta estaba disponible, hablando con una actitud bastante lamentable y para nada cercana, parecía que estuvieramos molestando. Comida: hemos intentado pedir spaghetti con gambas y fettuccine ai frutti di mare y un sabado, a la hora de comer, ya no quedaban. Pero lo peor de todo: fettuccine pirata. Se supone que vienen con langostinos. Pues llegaron sin nada, y al hacerlo notar, la chica casi molesta se los lleva a la cocina, y vuelve con 5 micro gambitas echadas encima. El picante era absolutamente inaguantable (y eso que me gusta el picante) y la pasta no sabia absolutamente a nada, como si estuviera cocida en agua sin sal, y no habia ni la minima presencia de ninguna salsa..era basicamente pasta insípida picante, nada mas . Dejé el plato entero al ser incomible, y pedí que por favor no lo cobraran. Con nuestra sorpresa, al llegar la cuenta, el plato estaba puesto en el total. Despues de hacerselo notar y volver a pedirlo, finalmente lo quitaron. En fin, dejo un 1 porque no puedo dar menos. Desde luego entre el servicio y la comida, se perfectamente donde no volveré a...

Very disappointed about food. Did order Milanesa Ginaos de Pollo. Did complain about potatoes, there were cold and grey, obviously not oven baked, gave then back, waitress, she said sorry but nothing else like it was "normal". Chicken the thinnest I saw in my life, more like kids menu one with adult price. Paid full price, asked if she did tell cook about my complain. She said she did but don't think anybody cares. Highly not recommended....