Pizzeria San Luis centro — Restaurant in Castelló de la Plana

I'm gonna start saying that the worst thing of the restaurant is not the food, but the chairs! So uncomfortable! As appetizer we got burrata which was amazing: fresh, good and creamy. Served with toasted bread ( I think I would have preferred a focaccia), pesto and figs confit. I think that this dish should be the star of the house. Then we got a pizza, a calzone and a salad. I liked it, but I wasn't impressed. The Prosciutto in the pizza caprese was really bad and wasted the taste of the...

Visitamos esta pizzería por recomendación el sábado 2/11. Llamé para reservar el jueves tarde-noche para comer el sábado, ya que me avisaron que era un local que siempre estaba lleno. Lo primero que me solicitaron en la llamada, fue que llegáramos antes de las 14 horas, porque más tarde no podían mantener la reserva. Llegamos a las 13:45. Nuestra sorpresa fue que no tenían lista nuestra mesa y decidieron colocar una mesa en la bajada de las escaleras a la planta superior al lado de un mecanismo de ayuda para personas con movilidad reducida. No me pareció muy acertada la ubicación y menos, habiendo realizado una reserva con anterioridad. La verdad es que no puedo quejarme de la comida (burrata, espaguetis a la carbonara y dos pizzas vegetarianas muy buenas),ni del servicio entre plato y plato, que fue muy rápido. Al reducir el paso con nuestra mesa al acceso a la planta elevada que tienen, la verdad es que cómodos no nos sentimos, con las personas pasando pegadas a nuestro lado e incluso apoyándose en la mesa para poder pasar... Desde luego, yo no regreso, ya que la atención inicial al cliente no fue la indicada. A veces, me arrepiento de no hacer un buen uso de las hojas de...

Llegamos y un chico nos dice que va a mirar si hay mesa… ese chico no vuelve. Otro chico viene y nos hace la misma pregunta, y finalmente nos dan una mesa. Pedimos entrante y un plato para cada persona. Pues nos sacan la pizza con el entrante, unos 6 minutos más tarde la pasta. A la camarera que me trae el entrante y la pizza le pregunto que porqué junto, si e sun entrante. Su respuesta: NO SÉ. No se???? Que clase de servicio es ese? Esque no dio más palabra, me deja los platos, el pequeño de mi compañera también se lo lleva y como tardó su plato, pues a comer el entrante sin plato. Yo entiendo que haya faena, pero eso no es respuesta. No es forma de sacar los platos. Pido una caja para llevarme la pizza y Nela trae, pero hasta casi sin irnos no paso nadie a quitarnos los platos. No me gustó el servicio, y la contestación menos aún. Es más, sin pagar nos podríamos haber ido perfectamente, la misma chica estaba haciendo cafés y no nos hizo caso hasta unos minutos más tarde, podríamos haber salido sin problema. Si no hay personal para tanto, no deis tanto. El personal puede agobiarse y dar un servicio bastante malo como ha...