No les doy menos porque no puedo. Terrible si tienes intolerancias alimenticias. No se adaptan ni lo intentan porque segun ellos la jefa no les deja.
Respuesta: Teneis carta pero yo queria tomar menu y ahi no hay descripcion de alergenos. Queria saber lo que podia tomar y la camarera no tenia ni idea ni ponia interes. La primera de las 4 veces q he batallado con ella se ha pirado porque tenia q atender las otras mesas y no podia perder el tiempo explicandome lo que llevaban los platos del menu. (Dicho de forma mas indirecta pero este era el mensaje). Ha ido a la cocina y la respuesta que me ha dado es: solo puedes comer pollo y ensalada cuando estaba pidiendo q me dijera si podia tomar gazpacho o paella. Ha vuelto a ir a la cocina y nada, q solo podia comer pollo. Pues pollo he comido pensando que me estaban haciendo medio menu pq en ningun momento he preguntado por los platos de la carta y en el menu de 2o habia pollo a la barbacoa.
Ayer pregunte y la encargada del whatsapp me dijo que podria comer hummus. Hoy no me lo han ofrecido como opcion y en la carta ponia q contenia gluten. Asi q ni he preguntado por el visto el trato... Tambien podrian haberme hecho una tortilla sin pan si le hubieran puesto voluntad. Se puede actuar de muchas maneras. No cuesta nada dar de comer y ser amable con buena voluntad.
La encarga tambien la actitud pesima. Me han cobrado pollo de carta habiendo pollo a la barbacoa en el menu y sin avisarme. Al decirlo cuando me han traido la cuenta me han dicho que no podia cobrarme medio menu porque me habian dado pollo de la carta y que al del menu no le podian quitar la salsa barbacoa. Que la jefa no les dejaba hacer eso. En cualquier bar de menu se adaptan e incluso me han ofrecido ensalada como primero aunque no entrara en el menu, que es mas barato q una paella.
Durante la comida al traerme la ensadala de se han dejado el aliño (al tomarme nota habia pedido vinagre de jerez). Al final me han traido vinagre de modena (he tenido que volver a llamar a la camarera) y olivas de lata y no podia tomar ninguna de las dos cosas. Si quieren sigo pq ha sido una odisea conseguir pedir y el pollo estaba crudo en el centro. He pagsdo 22€ mientras q mis amigas han pagado 12€. No queria poner todo esto pero ya que por toda respuesta dicen que es mentira la mala atencion y q si tienes intolerancias te...
Read moreI visited El Capo Mar with my friends after a day at the beach, but everyone was quite disappointed by both the food and service.
We had to wait long between the drinks and the food, and getting the attention of the waitress was a hassle. All the food also arrived at different times.
The food itself was also quite disappointing. I ordered nachos that were missing both the pico de gallo and jalapeños. The croquettes that my friends ordered had a weird consistency. The burgers that my other friends ordered were okay but nothing notable.
The redeeming factor for El Capo was the low price and the food was...
Read moreEl sitio es muy bonito y tranquilo, hay espacio para que jueguen los más peques. Los calamares están muy buenos y las bravas también. Flor y Camila intentan tener siempre todo bajo control, están muy atentas a todas las mesas y además son muy cordiales y amables, hay otra camarera también muy eficiente pero no recuerdo su nombre. Le doy 4 estrellas y no 5 por varios motivos, deberían poner un/a runner y así el servicio sería más eficiente y rápido y no habría tantas equivocaciones (esto pasa cuando la terraza la tienen a tope). La camarera rubia, la más mayor, va muchísimas veces con la mascarilla bajada, un día además se sonó los mocos y sin lavarse las manos cogió platos y empezó a repartirlos a las mesas, con y sin Covid lávate las manos, y fuma en la puerta de la caseta a la vista de todos los clientes (el humo del tabaco queda impregnado en el uniforme con el que atiende). Además cuando echa broncas lo hace delante de los clientes, si se tiene que decir algo a algún miembro del equipo lo más considerado para todo el mundo (equipo y clientes) es que se lleve al personal un poquito alejado y hablarlo ahí, no a la...
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