Los Pescadores Beach — Restaurant in Chiclana de la Frontera

Mi visita a este restaurante fue, sin duda, una de las peores experiencias que he tenido. Desde el momento en que llegamos, todo fue un desastre. La entrada estaba llena de basura y daba una impresión de abandono. Al pasear por la zona de fuera , las mesas estaban desordenadas en la arena y sucias, lo que me hizo dudar de la higiene general del lugar. El servicio fue increíblemente deficiente: el personal mostró una total falta de interés en los clientes, con actitudes despectivas y una ausencia total de profesionalismo. Los platos llegaron tarde, fríos y mal presentados, sin contar que la calidad de la comida dejaba mucho que desear, tanto en sabor como en preparación. Los baños, lamentablemente, estaban en un estado inaceptable para un establecimiento que se supone debe mantener ciertos estándares de limpieza.

A lo largo de nuestra estancia, la atención al cliente fue prácticamente inexistente, y cada interacción con el personal fue más frustrante que la anterior. Es una pena que un lugar que debería ofrecer una experiencia agradable y de calidad caiga tan bajo. No sólo no recomendaría este restaurante a nadie, sino que espero que reconsideren seriamente su gestión y su manera de tratar a los clientes. Por qué no tienen vergüenza. No volvería ni aunque me...

Desastre absoluto. Pedimos lista de espera ya que no aceptan reservas más allá de las 14:30 y queríamos comer sobre las 15:30. Todo bien, encantados de esperar. Nos dicen que somos los primeros de la lista de espera. Llegamos a las 15:10 y les avisamos que estamos tomando una caña en sus mesas de barra altas. Todo bien. Llega gente nueva (sin reservas, ya que como decían ellos no aceptan reservas más allá de 14:30 así que son nuevos, y se nos saltan). Eh, todo bien. Nos sientan a 15:45. todo va muy lento. Todo bien, no tenemos mucha prisa y jo, solo hay dos camareros en una terraza inmensa (toque a los jefes… más camareros?) en fin, que se olvidan nuestros platos ( nos preguntan varias veces que nos falta y decimos lubina a la planchas, nos dicen que ya sale y nada) a las 17 nos vamos sin comer (dos tapas, pan y una botella de vino que era para la comida que no llego) después de preguntar al camarero de barba y coleta y decirnos a malas ; yo no soy cocinero!!” así que… mal. Fuimos unos días antes y oye, todo genial. Imagino que mal día, pero maltratar a la gente no está guay. Y nos han cobrado todo, hasta el vino destinado a la comida que tuvimos que comer con pan descongelado. Yo soy el encargado y oye, te invito al vino...

El servicio fue un desastre. Fuimos a comer hoy y entendemos que había mucha gente y contábamos con que tardarían, sin problema con toda la paciencia del mundo. Pedimos un entrante, lubina y una botella de vino. Cuando había pasado una hora y no llegaba la lubina, otro camarero trae a la mesa un plato que no era nuestro. Le recuerdo que nos falta la lubina. Al cabo de media hora pregunta que qué nos falta y le recuerdo la lubina. Como seguía sin venir, a nuestro camarero le pregunto de nuevo, sabes si queda mucho? (Todo de muy buenas maneras y teniendo mucha paciencia). Nos contesta fatal, que el no es cocinero. Va a cocina a preguntar y resulta que se habían olvidado. Nos dicen que lo marchan enseguida pero la verdad...media hora más....eran las 5 de la tarde, el vino acabado, pescado sin llegar y al preguntarle al camarero nos medio gritó y repitió que el no era el cocinero y nos trató fa tal. Total, nos fuimos sin comer (2horas en total en mesa) porque la.comida nunca llegó. Estabamos dispuestoa a esperar 2h porque estábamos de vacaciones, pero la actitud de este camarero fue mala. Si en lugar de esa actitud, llega a decir, perdon por el error....todo habría quedado en eso....