Heladería Capri Italiana — Restaurant in Cuenca

No volveré por allí. Fuimos a ese establecimiento porque era en el que había mesas libres en la terraza, ya entiendo porqué las demás estaban llenas. En cuanto al producto, sin más. El trato hacia el cliente me resultó lamentable, por parte de la trabajadora que atendía dentro del local. En terraza los datáfonos comenzaron a fallar y me acerqué dentro por si era un problema de cobertura, seguían dando error probando con distintas tarjetas y de muy malas maneras me dijo "pues me pagas en efectivo" si voy a un establecimiento con cobro con tarjeta tal vez sea porque no llevo efectivo, "la calle está llena de bancos, vete a un cajero y saca" no creo que sea la manera de hablarle a un cliente, ninguna de las dos partes tiene la culpa de que el datáfono de error, es momento de buscar una solución, no de decir a un compañero que los clientes "vienen a tocarme los huevos". Volví a la terraza, ya que con quién estaba quería terminar su consumición, a los minutos la chica que atiende las mesas, llegó con los dos datáfonos para probar si funcionaban y pude abonar las consumiciones, CON UNA DE MIS TARJETAS, se disculpó por el comportamiento de su compañera y le di las gracias. Si la calle está llena de bancos, también está llena...

Nos sentamos a desayunar en la terraza y al ir a pagar, a parte de precios desorbitados nos dicen que para pagar con tarjeta son minimo 10€. No lo tienen informado en ningún sitio aunque al ir a hablar con el dueño sacan un minusculo cartel de detras de la barra. La camarera latina mal educada y déspota como hace tiempo que no me encontraba alguien. Siempre q vamos a Cuenca, vamos a desayunar varias veces y a merendar pero no volveré.

Amplio por alusiones: jamás valoraría el trabajo de alguien por su nacionalidad, racismo es eso. Yo solo indico cual de las dos es porque no quiso facilitarnos el nombre. Viendo como es el dueño, entiendo todo. Por cierto, nos faltaban menos de 3€ para llegar al minimo y aun explicando que no habia ninguno de nuestro banco alli y que nos cobraban 4€ de comision, no...

Este sitio destaca por muchas cosas, no podría elegir algo concreto porque su encanto reside en que tiene un poco de todo. Para empezar, todo lo que puedes comer allí es absolutamente casero, desde los helados que son su producto estrella ya que los elaboran ellos mismos, pasando por repostería deliciosa y como no, una tortilla de patata de las de las madres que está para chuparse los dedos. Es un negocio familiar, en el que todos y cada uno de sus miembros está totalmente implicado en la atención y gestión de la heladería, con un trato exquisito que combina la calidad con la agilidad en el servicio y un plus de cercanía y familiaridad de su personal que siempre se agradece y mucho. Sin duda, un sitio muy recomendable para hacer una parada en cualquier momento del día, en pleno centro...