Romerijo — Restaurant in El Puerto de Santa María

Servicio pésimo, en varias ocasiones nos trajeron por error los servicios comandados a otras mesas, un camarero que parecía estar más despistado que una cabra en un garaje, de repente nos retiró todos los platos, con lo cual al traer las raciones no pudimos servirnos hasta que conseguimos que nos atendiera el más veterano de ellos. En una de las ocasiones en las que traían raciones de otras mesas se les cayó una bandeja repleta de frituras al suelo y se quedó allí durante todo el tiempo, acudiendo hormigas por todas partes, incluso por la mesa, nadie hizo por recogerlo. Nos atendieron en La terraza de muy malas maneras por parte de un señor con acento sudamericano. En varias ocasiones en lugar de servirnos cervezas sin alcohol que era lo solicitado, nos las traían con alcohol, este Sr. Las dos primeras veces se limitó a hecharle la culpa a los otros camareros, dando muestras de su falta de profesionalidad!. Habiéndole advertido por segunda vez que por favor no podíamos beber alcohol, al intentar solicitarle que nos sirva lo que realmente habíamos pedido, este Sr. Comienza a "hacerse el loco" de manera descarada, cada vez que le intentábamos llamar para que nos atendiera, ya desesperados y con las raciones frías, sin poder comer por la falta de bebidas, tuve levantarme de la mesa y dirigirme a él para quejarme del servicio y del trato denigrante al que nos estaba sometiendo durante todo el almuerzo. Este Sr. lejos de pedir disculpas, continuó acusando a sus otros compañeros de todos los errores y no dudó en dirigirse a mi en tono chulesco y despectivo diciéndome: "si tiene alcohol para que le dá un trago??". Este individuo es un impresentable, es tal la falta de profesionalidad que no sólo le hechó todas las culpas a los demás camareros que estaban dando el servicio, sino que incluso tuvo la poca vergüenza de insinuar que la culpa era del cliente!!!.( el cliente debe adivinar por el color si una cerveza es con o sin alcohol). Al solicitar hablar con un responsable, me dirigen a otro señor más joven, el cual estaba atendiendo en la barra, este lo único que hizo fué pedirnos disculpas y ofrecernos unos chupitos!!!. PERO COMO TENIAMOS QUE DECIR QUE NO BEBEMOS ALCOHOL!!!??? .si llegamos a ser celíacos, o intolerantes que hubiera pasado?. En ningún momento el que parecía y actuaba como responsable de la terraza me pidió disculpas, más bien al contrario, continuaba con su actitud chulesca. VERGONZOSO!!!.esto ocurrió el...

He ido muchas veces a este restaurante en la Plaza Herrería n° 1. Me parece abusivo que después de abonar cerca de 50€ en pescado frito más 9 bebidas, te cobren por un poco de mayonesa. Pierde todo el prestigio que para ti tenía este restaurante. Además ayer los boquerones eran muy chicos y malos y la hueva estaba durísima...no se podía ni cortar. El servicio de camareros malo...después de más de 10 minutos esperando para repetir bebida... ni se acercaban...tuve que levantarme a buscar a la camarera... En fin...que no me gustó nada. Me dirigí al encargado, Sr. Reyes y solo me dijo que la política de la empresa era cobrar la mayonesa, cuando por ejemplo en una ración de pavias ..la ponen gratis. Y la copa de cerveza pequeña y carísima, a 2,10€.

No me extraña que ya hayan cerrado el local que tenían enfrente...a este paso cerrarán todos...porque no se puede atender así a los clientes...y encima cobrar los...

Can’t really go wrong with El Romerijo if you’re in the area. We ordered from their area of boiled fish as well as off the menu and the quality was very good & reasonably priced. The only downside was the tortita de camarones as it was a little greasier...