Llamé el día 7 sábado para hacer una reserva para el sábado 14 me dijeron que estaban todas las mesas reservadas en la planta de arriba, les dije que para la otra semana y me dijeron que también estaba reservado todo, me dieron como alternativa para jueves (ayer). Les dije si podía cenar en la sala de arriba mesa para 2 cerca del ventanal a las 21:00 y la chica me dijo que sin problema, me llama ayer por la mañana (que yo estaba en el trabajo) para confirmar la reserva, pero se equivocaron y pusieron para 12 personas a mi nombre (cuando dije claramente para 2 en las dos llamadas anteriores). En la llamada le confirmo que tengo una mesa para 2 en la parte de arriba cerca del ventanal, la chica me responde: que vale perfecto a las 21:00 en la sala de arriba en el ventanal, cuando voy a las 21:00 le digo al chico que tengo mesa reservada para 2 personas al nombre de Antonio, el chico nos puso en una mesa al azar de la planta baja llena de ruidos, cuando a mi por llamada 3 veces se me confirmó en la sala de arriba para 2 personas, con las mismas mi pareja y yo nos levantamos y nos fuimos al monumental que ahí no hacen tantas payasadas, fue una falta de respeto hacia mi lo que hicieron no vuelvo a reservar en este restaurante, la administración nefasta. Lo fácil que es decir de un primer momento que solo la abrís los viernes sábados y domingos, y me hicisteis perder el tiempo yendo al restaurante para al nada irme, perfectamente en las 3 llamadas que se hizo, podríais haber dejado las cosas claras, y no os enteráis ni del clima cuando se os dice para 2 personas y anotas para 12?????? Que ahora intentéis tapar la mala gestión echándome a mi el muerto se os ve la poca profesionalidad, si tan bien lo hicisteis por que no me quedé? Pues me fui. Fin de la...
Read moreWe stopped off here for lunch while sightseeing in Elche. Had a great lunch here and the wine was absolutely fantastic. We had the white Rioja and the rose. For starter we had bread and alioli which came with a tasty tomato dressing. Also had the fried cheese which came in a very generous serving. For mains we both had the Caesar Salad, which was also very nice. The whole meal plus 2 glasses of wine and mineral water came to less than €50 - which was great value. The waiter was very attentive and went the extra mile to look after us. Would highly...
Read moreAn exceptional restaurant experience – and I don’t say that lightly! I was thoroughly impressed by the food and atmosphere, feeling as though I’d been transported to culinary heaven. The service was flawless, with perfectly timed dish arrivals, excellent wine pairing and immediate attention to every need, often before I even expressed it. The stunning setting by the park added to the ambiance and truly made my day in Elche unforgettable. Kudos to the chef and the entire service team; in my opinion, this experience was worthy of at least one...
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