Restaurant Es turó — Restaurant in Fornalutx

As a former restaurant owner, I judge restaurants from their hygiene, food, and service. When considering pricing it is a very difficult issue to evaluate, customers have different budgets, and restaurateur's need to make their margins with their products they manage to procure. They need to pay themselves, possibly rent, or debts, and the staff. From a hygiene point everything was clean, and from the glimpse that I had in the kitchen it was clean. This is extremely important so immediately 3 stars. It is difficult to keep a restaurant clean to a satisfactory level daily. The food was to the standard corresponding with the prices in my humble opinion. An extra star, easy. I found the service very friendly, and active to any of the customer's needs. I will go back and do recommend it. So 5 stars, no red flags! Remember that the restaurant is in the mountains so it is not possible, nor reasonable, for the owner to make it wheelchair accessible. Otherwise go ahead and...

Ambiente y Decoración: El restaurante "Es Turo" en Fornalutx, aunque está situado en un lugar pintoresco, decepciona con su ambiente y decoración. Las mesas están dispuestas de manera caótica, lo que hace difícil moverse sin tropezar con otros comensales. La decoración es anticuada y no armoniza con el encanto rústico del pueblo. Además, la iluminación es insuficiente, creando un ambiente sombrío que resulta incómodo.

Servicio: El servicio en "Es Turo" fue uno de los peores aspectos de nuestra visita. Desde el momento en que llegamos, el personal parecía desinteresado y poco profesional. Tuvimos que esperar más de 15 minutos para que alguien nos atendiera y otros 20 minutos para que tomaran nuestra orden. Los camareros eran bruscos y no mostraban interés en proporcionar un buen servicio. Cuando finalmente nos trajeron la comida, los platos estaban equivocados y el personal no mostró disposición para corregir los errores de manera adecuada.

Comida: La calidad de la comida en "Es Turo" fue extremadamente decepcionante. Los platos llegaron fríos y mal presentados. Pedimos un plato de mariscos que estaba mal cocido y sin sabor, lo cual es inaceptable en un restaurante de esta categoría. Las porciones eran pequeñas y desproporcionadas en relación con el precio. Además, varios de los ingredientes no parecían frescos, lo que afectó negativamente el sabor general de los platos.

Limpieza: La limpieza también fue un problema en "Es Turo". Las mesas estaban sucias y no se limpiaron adecuadamente entre los comensales. Los cubiertos y los platos tenían manchas, lo cual es inaceptable en cualquier establecimiento de comida. El baño estaba en un estado deplorable, con papel higiénico y jabón faltantes, lo que refleja una falta de atención general a la higiene y el mantenimiento.

Experiencia General: En general, nuestra experiencia en "Es Turo" fue extremadamente negativa. La combinación de un mal ambiente, servicio deficiente y comida de baja calidad hizo que nuestra visita fuera muy insatisfactoria. Es difícil justificar los altos precios cuando la calidad del servicio y la comida es tan baja. Fornalutx es conocido por sus hermosos paisajes y su encanto, pero "Es Turo" no hace justicia a la reputación del lugar.

Conclusión: "Es Turo" necesita una revisión completa en todos los aspectos, desde el servicio y la calidad de la comida hasta la limpieza y el ambiente. Hasta que estos problemas se aborden y se mejoren significativamente, no recomendaría este restaurante a nadie. Hay muchas otras opciones en Fornalutx que ofrecen una mejor experiencia gastronómica y un...

I have nothing against the Restaurant, its beautiful and depending on where one sits the view is breath taking, but i have everything against the Waiter. My Boyfriend and i decided to have our Dinner there on the 31.03.2018 at around 18.45, but for reasons not known to us( could it be racisim? Oh i forgot to say am Black, i dont know why i keep forgetting to always write that) he never took our order. The only question he asked us was, if we actually wanted to seat outside, and from there, came a series of unfriendly gestures, ingnorance and bad handling. Too bad we were not allowed to taste what they had to offer, because we had to leave, just to avoid the discomfort for both Parties. This isolated case will not Stop us from visiting again. I believe in second chances, maybe next time we will be...