Restaurante La Proa — Restaurant in Gandia

La comida muy rica, le pongo un 4/5 al cocinero. El restaurante está bien y el trato de la camarera jovencita, muy maja, y el camarero de barra, ambos muy agradables.

Pero es una lástima, que el camarero de gafas y pelo canoso, nos haya fastidiado totalmente la experiencia, la comida y todo el mediodía. Respuestas bordes, con mal tono y mala educación, tanto que me quedé sin palabras, me hubiera levantado e ido pero íbamos un grupo de 9 con niños pequeños. No se quedó en una sola salida de tono, tuvo al menos 3 o 4 impertinencias que nos dejaron totalmente anonadados.

Por muy bueno que sea un restaurante en cuanto a su comida o su precio o su imagen...si la persona que te atiende es así, realmente tapa todo lo potencialmente positivo. No volvería, por esta misma razón, ni se lo podría recomendar a nadie. Incluso pregunté si era él el dueño pero me dijeron que no.

Tener una persona así en el servicio, sólo resta, no aporta nada más que posibles descontentos. En todo momento fuimos educados y nos contestó en varias ocasiones de malas maneras o tomándonos por tontos.

Inaceptable, sintiéndolo mucho por el resto de trabajadores y por la comida en sí, este tipo de trato estropea todo lo demás, una persona así, no debería estar de cara al público, si no tiene educación, sintiéndolo mucho, que pague sus malos días...

Wow! Came here for lunch and we were amazed by the service and the food. Our servers were excellent, very attentive and was always making sure everything was great. First time here and of course I had to have the paella. I must say that t it was extremely delicious!! So much flavor and a great portion as well. It was just a great experience overall. It made my first trip to Spain really authentic! I loved this place and...

Una pésima experiencia. Hicimos una reserva para las 22:00 para 4 personas, y al llegar puntuales al restaurante, la camarera con cara de confusión nos dijo que no sabía donde era la reserva. Ya sentados el responsable nos tomo nota, y cuando pedimos las consumiciones de bebida, le rogamos que si podía darnos unos vasos de agua (del grifo) y con mala cara nos dijo que no tenían. Finalmente, tras insistir un poco accedió. Tras 20 minutos, nos tomo nota de la comida, pedimos 4 platos y salieron cada uno a un tiempo diferente y todos ellos con una demora de entre 30minutos y una hora. Uno de los platos, era un entrecot que pedimos al punto, llego totalmente pasado y seco, y el camarero entre risas nos dijo que se les había olvidado y casi nos quedamos sin comer. Para colmo, el restaurante no tiene nada de barato, los camareros no atienden ni saben absolutamente nada a cerca de la carta ni de los servicios del restaurante, dejan los platos vacíos y sucio hasta el final del servio, no te sacan la cuenta ni insistiendo durante 25 minutos y en ningún momento hemos recibido disculpas, ni una compensación....