Hamburgueseria MANUS BURGER Las Arenas — Restaurant in Getxo

La comida está rica; los aros de cebolla muy buenos, las patatas también y la carne es buena. La hamburguesa de Kobe no es una exquisitez pero está rica. Por el contrario el servicio es bastante mejorable. Pedí una hamburguesa Noruega y me la ponen sin pepinillos, se lo reclamo y me dice que se han acabado (cosa que me podían haber dicho 10min antes mientras pedíamos) pero que no me los van a cobrar. Caradura, si ya habíamos pagado la cuenta al pedir!! Los botes de mayonesa, ketchup y así estaban acabados, o casi, y cuando pedimos más en lugar de sacar otro bote nos ponen un platito con la salsa justa. Por suerte nosotros pillamos de todo, pero otros que entraron 15 min después se quedaron sin patatas y otra cosa porque se les habían acabado y se lo dicen cuando llevan allí un rato esperando comida... Como se te acaban un lunes al mediodía?! En fin, comida buena pero...

Hello, I was a tourist in the city of Getxo and had a big problem finding a place to eat at 2pm. I got very good quality burgers and real fries at this place. As I did not find a burger for me on the menu, the staff prepared a special order for me, it was a nice and...

Hemos hecho un pedido y llegó a tiempo, pero sorpresa, las bebidas no llegaron, llamamos al restaurante y nos dijeron que las traían en 10-15 minutos, empezamos a comer pensando que antes de terminar nos llegaría, pero no... Tardaron 45 minutazos en traernos unas simples bebidas.. Ya ni nos apetecía, ahí se quedaron en la nevera, no recibimos ni un detalle ni una triste disculpa... Entiendo que con el tema del covid y más un sábado esteis saturados, pero sabiendo esto se puede contar con refuerzos... Por decir algo bueno, las hamburguesas estaban muy ricas, pero las patatas...entiendo que al ser a domicilio y viniendo en una bandeja no lleguen perfectas,pero estaban pasadisimas y rancias, pagar 5 euros por eso... Me da dolor de corazón... Por mi parte no pienso volver a consumir aquí... Me...