La Cueva de 1900 / Palacio Deportes — Restaurant in Granada

I came to this place for dinner, because I was very hungry, I ordered Alhambra beer which was good and I get free tapa, which was also really good, but I also ordered Hamburger (Hamburguesa) with beef. Even burger wasn't very bad, but the beef wasn't baked inside and when I told them that it was not baked completely they just brought my burger to the kitchen, baked the same beef that I was already eaten a little (I was really hungry so at first I didn't even noticed that it was not baked completely) and returned to me the same eaten burger. I'm not sure sure if the beef have to be not baked completely but even it should I think it would be really good that they ask if I want fully cooked or not. Resume I'm not sure if I come back again, the service and prices were good...

Starting from the food, I ordered “Premium Wagyu Burger”. It came with fries that were almost cold and the meat was undercooked even for a wagyu and also semi warm/cold. If it’s premium meat why did I find 2 cartilages. I ate 2/3 of the burger because I was hungry and that’s the only reason. The sauce for fries was watery and tasteless. My friends ordered warm soups that they also didn’t really enjoy them and ate only half of the bowl each. The waiters didn’t speak any English but if you know basic Spanish it’s not a...

5 personas para almorzar, pedimos de entrantes una César, un tomate con aguacate y ventresca y unas croquetas de pollo (lo único que comía una persona mayor). Tras el tomate y la César, que llegaron juntas, y tras aclararle al camarero que solo los nuggets, el entrecotte y la costilla de vaca eran de segundo plato, nos quedamos bastante tiempo esperando a que las croquetas apareciesen; fueron cerca de 20 minutos lo que estuvo sin comer, además de tener que pedirle nosotros, como clientes, el marche de los segundos a los camareros, que a veces se les veía demasiado entretenidos riéndose y apoyados en la barra, hablando entre ellos.

No gustó nada la actitud del camarero que, creo ejercía de encargado, ya que solo llevaba camiseta, sin mandil o delantal, porque al llamarlo varias veces después de reclamar los platos, se hacía el sueco, además de no venir a la mesa y mandar a otro compañero.

En todas y cada una de LAS CUEVAS DE 1900 que hay en Granada, el producto es fantástico, porque la costilla de ternera estaba para llorar de buena y tierna, pero siempre falla la profesionalidad y el personal, que no saben para nada mantener formas ni dar un servicio delante de los clientes.

Pd: en vez de apoyarse en la barra y no prestar atención a los detalles, podrían pasarle una escoba o un trapo al local, porque había zonas, como una trona de niño, que estaba comida de telarañas y polvo.

La próxima vez iremos a otros sitios que si muestren profesionalidad...