Peligrosos, irresponsables, inexpertos e irrespetuosos.
Reservamos mesa para mi familia de 8 adultos y 3 niños por el cumpleaños de uno de nosotros. Nos ubicaron en la primera sala, conectada directamente con la puerta que da a la calle. Sin ningún tipo de calefacción encendida el ambiente resultó frío. La decoración me gustó mucho, al igual que la vajilla y las mesas que eran todas distintas (lo único bueno) Y ahora paso a contaros la sinrazón que supuso la experiencia en este "restaurante"
Nos atendió, principalmente, un señor de edad avanzada que desde el principio dejó clara su nula capacidad para atender al público. Y digo, principalmente, porque en total y que yo recuerde nos atendieron hasta 5 camareros, al más puro estilo "caseta de feria". Yo no soy ningún sibarita de la restauración pero entiendo que si se quiere ofrecer una buena atención ésta no es la mejor fórmula. El comportamiento de este señor fue tosco, despreocupado, desagradable y poco humano. Mi mujer es alérgica a las especias picantes y el sulfito, circunstancia que le comunicamos desde el principio y que no se tomó en serio en ningún momento, mostrando un malestar evidente a todos los que nos encontrábamos en la mesa. Tanto fue así, que después de varias idas y venidas a la cocina mi mujer pidió un plato de gambones al ajillo que después de esperar pacientemente BASTANTE tiempo vino repleto de guindillas. Mientras tanto y cuando todo el mundo estaba acabando su plato principal dos de nosotros seguíamos esperándolos. Varias fueron las llamadas de atención que les hicimos con la sorprendente respuesta de este señor que hasta en 2 ocasiones acudió a nuestra mesa para poner en duda nuestra reclamación. Algo inaudito que jamás me ha ocurrido en ningún restaurante del mundo. Finalmente y después de esperar más de 1 hora y media a que trajeran los platos, nos levantamos de la mesa y pagamos la cuenta. Y para colmo ninguna disculpa ni atisbo de ella.
Una experiencia bochornosa hasta decir basta.
Más detalles para aprovechar este maravilloso espacio:
La puerta de entrada está construida al igual que las de la mayoría de iglesias, un portón y una puerta pequeña enclaustrada en éste con su correspondiente "escalón" a salvar. Pues bien, mientras estuvimos allí presentes conté hasta 8 tropezones ¡buena idea esa puerta! Los precios son elevados. Son precios de restaurante de alta cocina. No llegan a esa categoría ni de lejos. Comimos en una mesa de madera confeccionada con travesaños, porosa. Hasta ahí bien, pero no te ponen un mísero mantel de papel. De todo menos higiénico, al más puro estilo taberna decimonónica. Pedimos papas arrugás de entrante. Sosas, "saborías" como decimos aquí, sin gracia y levemente manchadas de mojo. Una delicia culinaria…
Así fue nuestra experiencia en este lugar, para olvidar, como hicieron con nosotros. Como resultado cumpleaños ensombrecido y 3 personas...
Read morePersonalmente, uno de los mejores sitios de Huelva en cuanto a restauración, con un Servicio top de restaurante gourmet junto con una comida exquisita, fresca, y de calidad superior. Decidí celebrar San Valentín y almorzar en pareja, en esta "apuesta segura". Las croquetas Oraque, hechas con puchero y hierbabuena se paladean con los ojos nada más verlas. Una bechamel sublime, con una textura grumosa que se desliza por la lengua y un sabor a puchero, de los que hace tu madre, increíble. Un choco a la plancha fresco, del día, comprado en el mercado local y que no puede saber más a Huelva en su esplendor. Y que decir de la carrillera: impresionante, se deshace con un solo bocado. Obviamente pedimos más pan para poder rabañar la salsa. Y obviamente, el pan está también increíble. Para picar nos pusieron unas olivas y un AOVE con escamas de pimienta y sal. Por último, la tarta de queso al horno es una de las mejores que he probado jamás. Sabor a queso, textura perfecta, sabor potente, una delicia. Para finalizar: un ambiente rústico y moderno, aderezado con música chill out, y atendidos por un equipo de camareros rápidos, amables y profesionales. Gracias por la experiencia, sin dudas...
Read moreOraque is a must visit restaurant when I visit my family in Huelva!! If you are a meat eater and love steaks then you have to try this place! There is a superb selection of meats to choose from along with a good range of wines. The staff are friendly and well experienced in providing excellent service! If you do visit I can guarantee that you will...
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