Bar - Cafetería Deyfe — Restaurant in La Orotava

Buenas tardes comento a Estela Yarza y Joel Hernández , en calidad de propietario de Cafetería Deyfe, ya que no me deja comentar vuestras reseñas al no ser administrador . En primer lugar comento a Estela , en su caso si que tengo que pedir disculpas desde la administración porque no se le aviso de la subida y si tenía las cartas en mesa y los precios fueron superiores , en cuanto al comentario del personal , discrepo pero lo respeto , tengo las mejores camarer@s de todo Tenerife (para mí y los defenderé a capa y espada ) , jóvenes , risueños y con capacidad de cuando más llenos estamos (como suele ser habitual gracias a Dios ) tener una sonrisa para quien menos lo agradece . Pero es absurdo entrar en debate ha que sola humanos y en algún momento podemos equivocarnos , pero te puedo asegurar que no son pesimos , todo lo contrario , saben muy bien guardar las composturas y llevar la tensión de trabajo de una forma magistral . No obstante le pido disculpas por lo sucedido y le invitamos a volver que la esperaremos con una sonrisa y un buen atendimiento como siempre . En cuanto a Joel su comentario está injustificado ya que desde el comentario de estela y darnos cuenta que no deberíamos tener las cartas en mesa y cobrar otros precios ,las retiramos de las mesas , por lo cual no hace falta avisar de dicha subida ya que , no hay un precio anterior de pueda debatirse . Como entenderán ambos y como villeros o no entenderan que en toda la ilustre villa de la Orotava , el 99% de los negocios hemos subido precios por las fiestas , se hace aquí y en los 31 municipios de la isla , mantener una empresa a día de hoy con todo lo que nos está callendo no es nada fácil y lo intentamos hacer de ma mejor manera , me equivoco como joven empresario que soy e intento hacerlo de la mejor manera , pero hay circunstancias en las que las cosas no se pueden regalar y es difícil acertar . De nuevo y como propietario les pido disculpas , vuestras reseñas nos enseñan y seguimos orientándolas de la mejor manera para seguir agradando , dando las mejores calidades y un mejor servicio. Les doy las gracias pero sobre todo sean comprensivos con los pequeños y medianos empresarios que solo nos levantamos para sacar un negocio y un grupo de familias y nos es nada fácil . Gracias y los esperamos de nuevo...

La comida es lo mejor. El local interior es pequeño y caluroso, y la terraza aun techada y cerrada por sus lados permiten fumar en las mesas, en estas no se encuentran ceniceros con lo que aguantarás el humo y el espectáculo de los fumadores tirando las cenizas al suelo. No recomiendo el lugar, la camarera dejó también mucho que desear al tratar a un caballero invidente que, a raíz de sentarse en una mesa (estas están para mas inri algo pegadas unas de otras, a menos de medio metro diría) y recibir todo el humo en la cara de otra comensal, trató de ubicarse dentro o en otra mesa donde poder evitar dicha circunstancia. Lo cual no solo no logró con éxito sino que fue atendido de muy malas maneras por la camarera la cual me atrevo a decir que ni reparó en que el caballero no veía. Como trabajador de cara al público me tomo la licencia de recomendar que trabaje sus maneras y que recuerde (esta camarera) que si no van personas a su local ella no tendría trabajo, no estiren alfombras rojas pero no desprecie o nos olvidemos de que tratan con personas, y la educación, amabilidad y empatía son los recursos mas baratos y que mejor relación coste...

He acudido varias veces a este local y la verdad que nunca he tenido ningún problema, es mas, la comida esta buena y en mi caso el atendimiento también lo ha sido. Lo que sí me ha pasado estas dos últimas veces y no me parece razonable es que en la carta tengan el bocadillo de pollo y alioli que viene con su ensalada (lechuga y tomate) por un importe de 4€ y yo que en mi caso lo pido sin lechuga y sin tomate, me cobren un suplemento (0,20cent) por pedirlo con queso cuando ya se me está cobrando el precio igualmente por el bocadillo pero donde se están ahorrando en mi caso la lechuga y el tomate y aparte de eso estas veces el pan lo han dejado bastante blanco sin dorar al menos un poco y con muy poco alioli. Son cosas que por muy sencillas que sean suelen en mi caso...