El Rincón Libanés — Restaurant in Las Palmas de Gran Canaria

The people that give this restaurant 5 stars and are stating that it’s the best Libanese they ever had, clearly haven’t tasted any other Libanese food. The hummus was nice, but that was the only nice part of the whole dining. We found a hair in the fries, the lamb is like chewing gum and the chicken is nice if you like the kilo salt that comes with it. The service was kind of awkward, it’s like that they know the food doesn’t taste that well, but can’t really admit it. I really doubt if the owner/chefs are Libanese, because they are disrespecting the culture/food with the food they serve. Thanks to them we had to end our night at Burger King.

EDIT: we had a horrible night on the toilet due to food poisoning. If you’d like to get food poisoned, this restaurant is a good...

Pongo 1 estrella porque no me permite poner 0. ¿Quieres comer en un sitio con mal servicio, con poca educación, lento y sin sentido de la decencia alguno? Este es tu sitio. Llegamos y aparentemente nos iban a atender rápido o eso parecía con las bebidas y su veloz llegada a la mesa. No era más que un espejismo que se disipó al pedir la comida. Traen hummus que directamente viene sin pan, asi que salvo que te guste comerlo con una chuchara a palo seco, es recomendable pedir el pan a parte. Del resto de los entrantes no supimos nada hasta después de que llegaran los segundos platos, todo muy lógico. Eso si, a la mesa de los conocidos por los camareros se les atendió y sirvió la comida en menos de 20 minutos. Nosotros después de una hora tan solo habíamos podido probar un entrante. ¿Platos del día? Pues justamente no había ninguno, salvo uno que la verdad que dejó bastante que desear, unas pocas papas con una verdura congelada que daba por poco para una persona. Ni se te ocurra quejarte de que llevas esperando 1 hora por los entrantes y han traído antes los segundos si no quieres llevarte una mirada de "voy a perdonarte la vida" del camarero. Finalmente después de 1 hora y media de espera al fin recibimos los platos principales. Por cierto si tienes problemas de tensión mejor que no comas aquí porque parece que el cocinero y la sal se llevan demasiado bien. Dejando a un lado el pésimo servicio, no quiero entrar mejor en el tema que de libanesa tenía poca esa comida, eso o yo he descubierto hoy que el arroz 3 delicias (que solo tenía 2) y un solomillo con papas y pimiento es libanes. Todo puede ser... Ni nos preguntaron que si queríamos postre, aunque casi mejor porque con la lentitud del servicio igual nos lo traían a las 5 de la tarde y con lo "libanes" del sitio quizás nos servían croisant y pastas inglesas. Eso sí, para traernos la cuenta se dieron una prisa asombrosa. Al menos se disculparon por lo malo del servicio y la lentitud... ah no no, ni eso se dignaron a hacer. Por no dignarse es que ni nos despidieron, ni nos miraron al marcharnos. Una lástima porque uno vaya con buena idea a probar comida nueva y se encuentra con este tipo de lugares que ofrecen lo mismo que otros, pero con peor servicio, añadiendo unas pocas especias y...

Buenas tardes

Lo de este restaurante es de coña. El cambio que han pegado para mal es increíble . En mi humilde opinión, se les queda grande a los que trabajan ahí. Si no pueden dar servicio a todas las mesas a tiempo no cojan las reservas.

Cuento el timeline de lo sucedido ;

Reservo mesa para las 14:30 , me sirven las bebidas a las 15:00 y hasta pasado 1 hora no recibimos ni los entrantes .

6 comensales , 2 niños pequeños y no nos sirven NADA de comida hasta pasado 1 hora de la comanda.

Nos comentan que tengamos paciencia , que la cocina se ha retrasado. ¿Perdona? ¿1 hora para que luego nos traigan 1 solo plato de 9 que habíamos pedido?

No obstante seguimos esperando a que nos trajeran los platos (total 2horas) , le pedimos a unos de los camarero que nos tomara la comanda para los postres , a lo que su respuesta fue : “ la cocina está cerrada” ¿ Perdona ? Acaso somos nosotros los culpables de que os hayáis retrasado 2 horas desde la primera comanda? Acaso queríamos nosotros seguir tanto tiempo ahí? Y nos priváis del postre ? Postre que en su mayoría están hechos solo tenéis que servir? Ósea , nos vais a dejar con una comanda incompleta ? Y encima después de recriminaros esto me dice el camarero que “ solo tenemos una cosa” ¿perdona?

Con tremenda respuesta del camarero , el restaurante no se ha llevado una hoja de reclamaciones porque estábamos de celebración.

Comida : espectacular, chapó por los cocineros

Servicio : PÉSIMO Atención : NEFASTA Rapidez: NULA

Un restaurante que se encontraba en uno de mis “must” para recomendar ha perdido toda su esencia con el servicio dado.

Comida el 21/1/2024

SEGUNDA OPORTUNIDAD (4/12/2024)

Decidí darle otra oportunidad, esta vez para llevar y es lo peor que he hecho .

Llamo expresamente para pedir la comida y comento “ Por favor agregar Picante y Curry” ¿ cuál fue mi sorpresa al llegar a casa y abrir las bolsas? Que NO estaban.

En la llamada me dicen que el repartidor está “ malo”. Aprendan a SABER MENTIR, porque nada más llegar estaba el repartidor arrancando la moto para hacer una entrega .

No solo eso sino que me dicen que la comida estaría en 40 minutos y tardaron MEDIA HORA MÁS.

Como se suele decir “ Segundas partes nunca...