Laiba Doner Kebab — Restaurant in Las Palmas de Gran Canaria

Pedí a domicilio a través de una app indicando especificaciones DE ALERGÍAS. El pedido llega y al verlo trae todo lo que no debía. Llamo a este sitio para soluciones y se intentaron lavar las manos lo mas que pudieron, primero me colgaron y no me cogieron mas el teléfono hasta pasado un rato, insisto y al rato me lo cogen haciéndose el nuevo (cuando me respondió el mismo con el que hable antes) luego que ya me pasara por ahí otro día para que me diesen el producto “gratis” ( ¡Como si fuese lo mas fiable!) y luego con que volviese a hacer el pedido de nuevo a través de la misma app que entonces me lo mandarían “bien” , pero claro, pagándolo de nuevo porque les parecía “caro” mandarlos ellos mismos. En fin , un desastre de establecimiento y si hay que hablar con ellos ya es el colmo, ni entendimientos ni...

No pongo 0 estrellas porque no puedo. La atención de PENA. Pedimos a través de Ubereats siguiendo lógicamente los pasos que te pide la App para elegir ingredientes etc. Elegimos dos platos donde ponía SOLO Carne y te daba q elegir seguidamente los vegetales, de los cuales no elegimos NINGUNO, salvo aceitunas (Porq nos obligaba la App a seleccionar algún artículo). Bueno, llega el pedido y resulta q vienen con todos los vegetales. Llamamos al local para ver si podíamos encontrar alguna solución y solo nos dijeron en resumen que aunq no lo ponga en ubereats todo viene con vegetales aunq en la carta te ponga q no y q no nos dieron ningún tipo de solución. Solo decía que ya lo sabían pero q nos fastidiáramos básicamente, que pagáramos otro. Así q terrible experiencia, 0 ganas de...

Una experiencia bochornosa por parte del local que no tiene responsabilidad ninguna con los pedidos que les hacen, hicimos un pedido a través de una app y era de 1 kebab y 1 plato kebab SIN VEGETALES, solo aceitunas y por que nos obligaba la app y cuando nos llega la comida hay mas vegetales que carne eso para empezar,llamamos al local con la esperanza de poder llegar a un acuerdo y que nos dieran la comida que nosotros habíamos pedido y la respuesta es que en uber eats no lo ponen que ellos son consientes de que no esta especificado pero que lo tienes que saber por ti mismo y la solucion que nos dan por parte del local,HACER Y PAGAR OTRO PEDIDO. Son el peor local en el que se pueda...