Kebab Mérida Bulevar — Restaurant in Mérida

Realizamos un pedido a domicilio, de dos platos pequeños, un kebab y un plato grande . Cuando recibimos el pedido , nos llevamos la sorpresa de que nos habían envido un plato grande mas y que también lo habían cobrado. Al llamar y explicarles que se habían confundido y que nos habían enviado un plato mas , nos dicen que esta bien que claro que un plato para dos personas son dos platos grandes, después de una larga conversación cortan la llamada después de insistir con otros numero de teléfono , me dicen que ha colgado el teléfono porque al chico le daba vergüenza , algo inexplicable. Nos acercamos al local a ponerle una hoja de reclamaciones, después de varias entregas de hojas de reclamaciones erróneas que no servían, nos comentan que nos devuelven el dinero. No recomiendo , porque no se hacen responsables de un error del chico que ha cogido...

1 estrella por no poder poner ninguna, me entregan un pedido a domicilio todo mal, llamamos y dicen que ha sido un malentendido y la solución que nos dan es ... "ES LO QUE HAY".

-8 euros por un bocadillo "especial de la casa" y me echan solo lomo. -Un kebab con todo y solo le echan pollo.

Se verá que quieren ahorrar en ingredientes...

El trabajador que atiende al teléfono de los pedidos si es mi negocio a las dos horas lo tengo en la cola del paro, maleducado, nada profesional y cuando le pido soluciones parece que se está riendo de ti, por no hablar que llamé de segundas y su contestación fue "otra vez tú"... Una pena, porque es un sitio que nos gustaba y por esta situación no...

Einer der besten Döner, die ich bisher gegessen habe. Freundlicher Inhaber, der draußen an den Tischen auf dem Platz serviert. Wenn man in der Nähe im Hotel ist und später am Abend noch unkompliziert und preiswert was essen will, ist es top. Und man ist mitten im "normalen Leben" :-)

One of the best Döner Sandwiches I ever had - and we have many places like this in Germany! Friendly owner who serves food & beers at the tables outside on the plaza. Perfect option for a good and reasonably priced dinner - especially when you are staying in a hotel nearby and don't want to start searching for a restaurant late in the evening. Fellow guests will be "normal local people" instead of...