Los Reyunos. Pastelerías, Panaderías, Cafeterías - Sucursal Malasaña — Restaurant in Móstoles

The servide is very slow. You have to wait for ages for taking the order, no metter in cafe, or for for takeout. Once the waitress packed me the wrong cake. When I asked to change it (right in a market) she just repacked the same wrong cake. And sold it to me in the in damaged box. Worst of all, I paid for the cake I wanted. I was totally dissapointed by...

El domingo 22/12/2024 hice un encargo para recogerlo el día 24 , me anotaron mis datos (empleada rubia con ojos azules) y lo que quería encargar ( canapés/saladitos de hojaldre) no sé cómo lo llaman en la tienda porque nunca tienen la señalitica puesta, al pedir un justificante para recogerlo me dijeron que no hacía falta nada solo dar el nombre de viva voz , hoy día 24 mi pareja fue a recoger dicho pedido y la sorpresa le dicen que no hay nada encargado a mí nombre ni al suyo cosa que di los dos nombres ...una segunda vez e insisten que no hay con esos nombres... De prisa y corriendo preparan el pedido con una fila hasta la puerta ...De que sirve hacer encargos si pierden los papeles y no tienen una organización adecuada? En vez de atender deprisa y corriendo deberían de molestarse un poquito en atender bien y dar el tiempo adecuado a cada cliente...porque es vergonzoso que gratis no es. Solo espero que me hayan metido los sabores que pedí ya que los pedí específicos por tema de alergias sino iré a la tienda a poner una hoja de reclamaciones de...

Hola, soy vecina, vivo arriba de la pastelería y soy clienta desde qué abrieron. El otro día bajé a primera hora a comprar una barra de pan y la chica qué está siempre atendiendo, una señora argentina estaba en la cafetería atendiendo a tres o cuatro clientes, cómo ella estaba sola, me asomé a la cocina y había una señora qué creo qué es la cocinera le pedí por favor qué me diera una barra porque la otra chica estaba ocupada, me contestó de muy mala manera qué esperara qué se desocupara la otra persona así me lo daba ella, pero mi sorpresa no termina ahí, cuándo miro los comentarios, me encuentro qué hay tres personas qué dice un cliente qué atiende muy bien, no sé a qué pastelería habrá ido ese cliente, porque lo qué es aquí, hay una o dos personas cómo mucho qué son los qué sirven, los demás están siempre hablando o riéndose entre ellos y no atienden a la gente, es una lástima, productos muy buenos, pero hay gente qué ahí no sirve, el día qué me pasó eso, me fui a comprar la barra al chino, una...