Soy la mujer de quien puso la reseña por que fuman porros en la terraza muy frecuentemente. No, no ha sido nada puntual, vivo en Menorca desde hace más de 30 años, he frecuentado el claustro bastante porque nos gusta la música que ofertáis, gratuitamente muchas veces como bien recalcas. Esto nos ha pasado muchas veces y es la.primera vez que nos quejamos a la camarera y en la puerta al chico que estaba y ademas hemos puesto reseña. No, nadie grito, entre otras cosas porque somos muy conscientes de que ellos no tienen la culpa y porque he trabajado mucho tiempo de cara al público, y no queremos hacer sentir mal a nadie. Nos dio rabia, mucha, tener que volver a irnos por este tema, porque estábamos disfrutando mucho con el concierto. En otra ocasión, en una mesa de al lado (siempre con mi hija pequeña) un tipo con toda su fumada, al recliminarle su conducta, se puso a darnos lecciones de contaminación....esa misma noche mi hija vómito, casualidad?? Pues no lo se. Aun asi, hemos seguido yendo alguna vez más, pensando que tal vez no siempre tengamos tan mala suerte de tener porretas cerca...nos gusta el sitio y los conciertos, pero ya hemos decidido que no iremos más, y se que no os importa porque os funciona bien el negocio, pero al menos que se sepa. Pienso que tú, como propietario eres consciente de lo que sucede y lo permites (si no fuese así, no pasaría tan amenudo), además tu trato para con nuestra reseña, ha dejado mucho que desear, inventándote que gritamos siendo totalmente mentira. Buscando desviar lo importante para intentar poner el foco en nosotros. Por cierto, el chico de la puerta nos reconoció que ya había tenido más quejas por este tema y fue muy amable con nosotros, igual que la camarera que intentó buscar (sin exito) al que fumaba. Otra opción que tienes es poner carteles donde especifique que son conciertos solo para adultos. Y asumiremos que no podemos...
Read moreMi experiencia en Es Claustre, tras varios meses queriendo acudir, ha sido un poco agridulce debido al servicio ofrecido durante el concierto de Alba Careta Group. Había reservado telefónicamente una mesa y muy amablemente me habían anotado. Cuando llegué, tras varios minutos de espera mirando de pie, tuve que acercarme a una camarera a preguntar porque nadie me atendía. La hora del concierto se retrasó (30’) y supuse que era para el servicio de comida y bebida pero no. Empezó el concierto y siguieron sirviendo aunque mi comanda no llegaba. 45’ más tarde me tuve que levantar a pedir lo ya encargado. Se disculparon y 5’ después ya tenía mi cena. El remate fue la poca empatía hacia el espectador que recibe la cuenta y el cobro sin haber finalizado el espectáculo lo que hace que no puedas disfrutar al 100% de la experiencia. La verdad, me habían hablado maravillas de este lugar y, tal vez, tenía las expectativas muy altas. No lo sé. Como único punto a favor he de decir que el sonido es impresionante. El espacio acoge muy bien los instrumentos y las...
Read morePlaces de concert achetées sur internet. En arrivant, on ne nous donne pas de table mais seulement une chaise pour s'assoir, on nous explique ensuite que, comme nous n'avons pas de table, nous ne pouvons commander qu'un seul verre pendant toute la soirrée! Nous sommes partie et avons été remboursés, il aurrai été judicieux de limiter le nombre de place vendue afin que tous le monde puisse profiter pleinement de sa soirée
Entradas compradas en el portal internet. Llegando, no nos dan mesa pero solo sillas, y luego nos expliquen que solo podemos pedir una copa porqué no tenemos mesa 😅. Nos fuimos y nos desvolven las entradas. Hubiese mas listo limitar la quantidad de entradas para que todo el mundo puede disfrutar su...
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