Bar restaurante Celmart — Restaurant in Madrid

Anoche, sabádo 23 de marzo, acudí a este restaurante para cenar con mi pareja, ya que ella es intolerante al glúten, y este establecimiento dice estar adaptado. Nada más entrar observamos que sólo había una mesa ocupada, y aún así, el personal no reparó en nuestra presencia, teniendo que ser yo quien solicitase atención. Nos dan una carta y observamos que no tiene la correcta información sobre los alérgenos. Pido una hamburguesa y cuando levanto el pan superior, mi pareja y yo nos damos cuenta que huele mal... me arriesgo a probar un trocito y el sabor era pestilente. Se lo comunico al camarero quien, está de acuerdo conmigo y me pide disculpas. Al cabo de unos minutos, en la mesa de al lado, a una clienta le ocurre lo mismo que a mi, pero con el pescado que había pedido... Estuve a punto de jugarme la salud por culpa de unos malos profesionales que no saben cómo manejar la conservación de los alimentos. Es curioso que el lema del restaurante sea: "...Con productos de calidad y manos expertas en la elaboración del recetario tradicional, el restaurante Celmart te conquista..." Situaciones como la descrita deberían estar penadas por la ley por atenta contra la salud púbica y no permitir que estas personas volviesen a poner en peligro la salud de...

Estuvimos comiendo el día de la madre en este restaurante y salimos decepcionados y preocupados. Éramos 7 y se pidieron menús y platos de carta. En concreto el arroz con bogavante estaba muy pasado y no tenía sabor. El segundo una pierna de cordero, muy reseco. Yo pedí unos huevos con setas y foie y cuál es mi sorpresa que me lo traen y vienen los mismos con 4 setas crudas y ni un trozo de foie. Se lo comento al camarero, se lleva mi.plato y lo vuelve a traer con un supuesto foie que no sabía a nada .... Y así la mayoría de platos que pedimos. La sorpresa mayúscula es que se piden dos arroz con leche de postre y saben ácidos?????? Se lo decimos al camarero y en vez de pedir disculpas o algún tipo de explicación, se los lleva de muy mala manera y nos ofrece otro postre. Estamos hablando de un producto en mal estado y reaccionan así???? En definitiva, no lo recomiendo en absoluto ya que si tiene un menú de 20€ en fin de semana pero te puede salir muy caro en tu salud. El responsable o dueño, no apareció en ningún momento. Poca...

Nefasto. No recuerdo la última vez que he tenido que devolver un plato por estar incomible en un restaurante, hoy he tenido que devolver un primero de mi hija, un risotto, que lo he probado y ni era el queso que tenía que ser ni era boletus, pero principalmente es que no estaba bueno. Los huevos estrellados de segundo, sin problema. El bacalao lo podia haber devuelto perfectamente porque estaba salado, muy seco y sin sabor. Y por último, el flan de mi hija tampoco valía nada y se lo ha dejado, yo lo probé también y no estaba bueno. No sólo éramos nosotros los únicos en devolver los platos y quejarse, las mesas de nuestro alrededor también se estaban quejando por lo que tardaba el servicio (la de al lado mío, una madre con dos hijas, se sentaron poco después que nosotros, y cuando habíamos terminado, no les habían aún servido el primer plato,era visible su cabreo), y devolviendo platós, como otro flan que devolvieron en otra mesa. Nefasta experiencia que no...