Boutique Nespresso El Corte Inglés Pozuelo De Alarcón — Restaurant in Madrid

I’m very happy with the service I received at the Nespresso store in the Pozuelo Corte Inglés. From when I first entered I was offered a coffee (which was very nice) and told about the different machines on offer. Despite me not speaking Spanish very well they tried their best to explain, including going into a lot of detail about the different coffee types and pods. In the end I purchased a Vertuo machine and around 100 pods for a very good price. To me the service was great and it’s so handy having the store close by and next to the Hipercor super market. Very convenient and I have been back since to buy more coffee. Thanks to the team and I look forward to...

La atención lamentable, acabo de estar allí y el trago de la dependienta en formación Gianina ha sido realmente lamentable, el trato pésimo, no sabe como tratar con el cliente, ya que solo le estábamos preguntando por un problema que había ocurrido con el crédito de mi cuenta de socio y al no saber la respuesta contestaba cualquier cosa sin sentido, a lo que volví a preguntar pero dándole mas explicación para que así resolviera mi duda, lo único que hizo esta persona fue empezar a levantar la voz al punto de gritar, con un mal trato unos gestos despectivos y como no paraba de gritar tuve que pedir que por favor llamara a otra persona por que con ella era imposible dialogar, la otra persona muy tranquila nos atendió (sin resolver nada) pero al menos el trato fue completamente diferente, luego pedimos probar café y empezó a hablar mal de nosotros con su compañera y golpeando los vasos sobre la mesa con mala gana! La verdad deberían de formar mejor a su personal por que con una persona tan desagradable y con tan pocas ganas de atender al publico dan pocas ganas de volver, que de seguro a ese lugar no vuelvo nunca... ¡¡¡¡PÉSIMA...

Quiero destacar la excelente atención y profesionalidad de Max y todos sus compañeros en Nespresso. Siempre demuestran una actitud amable, cercana y muy resolutiva. Se nota que les apasiona su trabajo y que se esfuerzan por ofrecer la mejor experiencia a cada cliente. Personas así marcan la diferencia. ¡Un placer tratar con ellos/ellas cada vez que...