Rodilla — Restaurant in Pozuelo de Alarcón

Sábado 21 de diciembre, 10:10 de la mañana. El hipercor lleno de gente realizando compras navideñas y de los próximos días. Yo entre ellas, y pensé en hacer una parada para desayunar algo en este Rodilla. Espero la cola dado que había dos empleados del Hipercor comprando café y algo para comer.. veo que se ponen a charlar con la persona que atiende en el rodilla… un buen rato. Cuando llega nuestro turno esta mujer nos mira como si la estuviéramos molestando y nos dice lo siguiente: Tengo que hacer un pedido! Que queréis?? Le preguntamos por los sándwiches, dado que no había ninguno en el mostrador, a los que nos dice: Pues aún tengo que colocarlos!!Agobiada se pone a sus cosas y nos ignora. Nos fuimos. Es inadmisible que un Rodilla por la mañana no esté preparado como el resto de los stands de ese córner. Eran las diez y pico y si no estuviera charlando tanto, hubiera llegado a su hora, y a las 9:55 tener preparado su puesto, nada de esto hubiera ocurrido. Por favor, si esto es problema de Rodilla, que solucionen la entrada con antelación de sus empleados para que preparen la atención al cliente como es debido. Si es problema de esta señora, por favor tomen medidas oportunas porque el Grupo El Corte Inglés no se merecería tener un córner del Rodilla para atenderlo...

Buenas tardes,soy cliente de los rodilla por donde me encuentro,hoy llegue a rodilla Hipercor pozuelo,mi sorpresa,me atiende un chico joven engominado,le pido menú de sándwich fríos…..y me empieza a ofrecer pollo curry 🤷‍♂️ Digo que amable….la sorpresa mia es que cuando me voy entren,veo que los sándwich caducan hoy🤦‍♂️ Los sándwich que van en caja,los hacen hoy y mañana caducan….ósea q me vendieron los de ayer,cuando esos sándwich que no se venden el día que se hacen, rodilla los dona a un comedor social…..ósea que en vez de donarlos me los vendieron a mi😡 espero que la empresa lea esta reseña y tome...

Soy clienta habitual de Rodilla eci Pozuelo, hay un empleado llamado Guillermo engominado con barba larga, muy poco profesional , atiende a desgana , con una actitud prepotente y chulesca , a las 8 de la tarde te dice que tiene el hornito de las tostadas de pan limpio y que no las hace , le dije que no entendía pues cerraban a las 22:00h de muy mala gana me la hizo en el horno grande . Pierden clientes por este tipo...