Darts Club Bare Nostrum — Restaurant in Madrid

Voy a describir un poco la situación y el porque de esta valoración. Hasta hace poco hubiese valorado este sitio con 4 estrellas,tiene buenas cosas pero también algunas que mejorar(el billar esta muy desgastado y muchas veces es una humareda...fuman y no sé hasta que punto es esto legal). Ahora bien,soy cliente habitual esporádico,suelo ir con amigos a jugar partidas de billar y dardos,hay épocas en las que no lo frecuento mucho y otras en las que voy 3-4 veces a la semana. Resulta que hoy cuando he ido con un amigo como de costumbre,al entrar he pedido por favor un vaso de agua,la dueña me lo ha servido con mala cara,como si fuese algo del otro mundo,esto es lo de menos,pero me ha resultado molesto,el caso es que después de llevar 3 partidas al billar y 2 partidas a los dardos,resulta que se acerca el dueño y nos llama la atención por coger literalmente 4 pipas,nunca cojo pipas de aquí,están puestas en cuencos y están expuestas a todo el mundo constantemente,lo que no me parece muy higiénico. Para 1 vez contada que hemos cogido pipas,nos dice el dueño que no podemos comer pipas,que esto es un bar y se viene a consumir,me parece acojonante y de vergüenza que después de echar 5 partidas nos digan que no hemos consumido nada en el bar,estoy harto de ver gente los fines de semana que cogen pipas y juegan al billar,a los dardos o ni consumen,y en ningún momento se les llama la atención,hoy como es lunes y hay poca gente deber ser que se han podido fijar más. A 2€ la partida hemos consumido 10€ hasta el momento,¿si me pido una caña a 2€ ya si me puedo hinchar a pipas?sinceramente no encuentro sentido alguno,consumimos mucho más que otras personas que solo se toman 1 refresco o caña en toda la noche. Por mi parte me parece fatal y desde luego no pienso ni recomendar ni volver a echar aquí partidas a nada,demasiado dinero gastado para que nos llamen la atención por 4 pipas y por "no consumir". No pongo menos estrellas porque no es posible,hay maneras de decir las cosas,y desde luego tampoco han elegido la correcta,la dueña se nos ha quedado mirando y acto seguido en vez de venir ella a decírnoslo de buena manera,se lo ha dicho al dueño para que viniese a llamarnos la atención. Un 0 como...

Estuvimos el 13/06 ya por la noche para celebrar un cumpleaños, y la camarera que atendía en terraza, (pelo largo, ondulado, casi rizado, oscuro, con camiseta de tirantes,) decide ROBARNOS un energety bajo la escusa de que no se puede tener en el bar, vale, me parece lógico, pero , TODAS las personas estábamos consumiendo del local, no se estaba consumiendo esa bebida(solo estaba en la mesa), nos lo dices y la tiramos, nos la bebemos fuera de recinto o nos la metemos por el cul0 si queremos que pa eso es nuestra , pero no te la llevas sin permiso porque no estaba haciendo nada, solo estar en la mesa, y que por mucho q este en el recinto no tienen derecho a llevársela, si acaso , a pedir que la tiremos o que se vaya fuera la bebida, no que se la lleve por la cara. Le pedimos que porfavor la devolviese que nos la bebiamos de un trago o la guardabamos y dijo que no y SE LA LLEVO , que NOS ROBO un energety , para mi surrealista. El resto de personas del bar ya me dijeron que al parecer esta camarera siempre trata así a la clientela. :
Los porteros y resto de camareros simpatiquisimos...

La camarera (la que no va enseñando) no tuvo nada mejor que hacer que pelear porque poníamos mesas, cuando íbamos a ser 20 personas, a todo esto llovía y no iba a venir nadie a sentarse ahí. Lejos de explicarlo de buenas maneras, nos trató como si fuéramos ahí todos los días y tuviéramos que saber cómo funcionaban ahí las cosas. Necesita clases de paciencia y educación y un trabajo que no sea de cara al publico, si no le gusta váyase a otra cosa, si es que sabes hacer otra cosa claro. Luego para rematar viene el dueño a llorar por la mala reseña que le dejamos como consumidores que somos, que tenemos todo el derecho del mundo a quejarnos. Aquí el cliente ni tiene la razón ni se le escucha, en vez de incentivar la venta, hacen todo lo contrario, y provocan que solo quieras irte de ahí y no darles ni un duro más, no nos pusieron ni unos tristes aperitivos de esos tiesos que tienen, y no tuvieron ni la decencia de disculparse, menos mal que hay mejor competencia en lonjas y no es el único sitio del mundo....