La Gradona Restaurante — Restaurant in Madrid

Empiezo por lo bueno: -Comida rica en general. -Ambiente bueno, bonito y acogedor (también es cierto que apenas había gente y eso lo hacía tranquilo y relajante) y música muy buena, de los 80 y 90, yo creo que lo mejor del sitio jajaj. -Camareros majos y respetuosos.

Ahora lo mejorable: En cuanto a comida una pega que pongo es el cachopo, ya que al menos para mi gusto se quedaba muy salado y algo fuerte por la combinación de jamón fuerte y queso cheddar, que además hacia que la carne apenas se saboreara. Aún así no estaba mal pero es mejorable. Y luego, la fabada del menú estaba muy rica pero mejor con un pelín más de caldo y eso en cuanto a comida. La música tal vez, aunque buena, un pelín alta. En cuanto a los camareros en general se notaba que les faltaba experiencia, cometieron varios errores, sobretodo el que nos atendió en general: -No apuntó el pedido así que vino dos veces a preguntarnos para recordar. -Cuando trajeron la fabada, nos preguntó que si queríamos cuchara(?? Jajajaj (eso me mató). -Cuando trajeron el cachopo tuvimos que ser nosotros quienes le pedimos que nos diera cuchillos que corten bien (eso deberían saberlo) y luego tanto él como otro camarero nos lo dieron de una mala forma, apuntándonos con el filo jajaja. También nos trajeron antes las patatas y pimientos que el cachopo así que se quedaron antes fríos y además después de cortarnos el cachopo, no teníamos platos todavía y al acabar fueron a dárnoslo pero tardaron un rato en venir, (cachopo frío, que rico!) y lo más sorprendente es que apenas había gente, así que no sé que harían y no me quiero ni imaginar que harán los pobres cuando el sitio esté lleno. —Se le olvidó traernos el agua y tuvimos que pedirla dos veces y cuando llegó era una botellita enana (para un cachopo eso no sacia) y le dijimos que trajera dos al final. (Si estuviera atento a esos detalles habría traído dos botellitas sin nosotros pedírselo). —Y esto no sé si es cosa mía pero se me hizo raro que mientras acabábamos dos de nosotros la comida, a los otros dos ya les dieron el postre de repente, sin avisar (era del menú) y lo mismo con el chupito, nos lo dieron mientras los dos últimos que nos quedaba el postre, lo comíamos. También pasó con los entrantes y el primer plato, antes de acabar los entrantes ya dieron a los del menú el primer plato.

Y eso es todo.

El sitio tiene potencial pero lo recomendaré solo cuando los camareros tengan más experiencia porque el resto ya os digo, está bien en general y los precios coinciden con la...

Vaya por delante que cualquier restaurante pues poner las normas que considere y reservarse el derecho de admisión....me quedo con la frase de mi hijo "Mamá a este señor los Reyes le traerán carbón, mucho carbón".Esta es la historia,hoy 4 de enero, hemos ido al Wanda para acudir al espectáculo de Madrid On Ice para patinar alrededor del estadio (por cierto muy bien organizado sin aglomeraciones y una pista de patinaje enorme, el personal cálido y amable). Al finalizar la experiencia hemos salido del estadio, hemos ido a la tienda oficial para hacer unas compras. A la salida hemos subido pensando que los baños del exterior del estadio estaban abiertos como en los eventos deportivos, pero estaban todos cerrados. Le hemos consultado a la chica de la tienda, nos ha indicado abajo a la derecha hay un restaurante. El restaurante se llama la gradona (justo abajo del estadio)a fuera en la puerta hay un cartel que indica que el baño es solo para clientes, justo en el momento de leerlo sale alguien y le pregunto, disculpa, eres de aquí? Mira...venimos (dos adultos un niño) de patinar y los baños de fuera del estadio están cerrados, te importa qué pasemos, a lo cual sin mirarnos nos dice "el baño es solo para clientes", mi hijo le intenta explicar q venimos en trasporte público y que tenemos más de una hora de trayecto, no le deja terminar la frase, señala el cartel y sin mirarnos dice "el baño es solo para clientes". Miramos por si hubiera algún otro baño cercano y al no encontrarlo, entró y pregunto, venden botellas de agua? Me dice q si, y consulto si con la compra de la botella podemos pasar al baño los tres, dice q si serio, sin sonreír, recordemos q es 4 de enero, mañana serán los Reyes Magos y venimos con un niño. El restaurante está vacío (nadie en la barra, nadie en las mesas de alrededor de la barra un par de mesas terminando de comer eran las 16:00, nadie en la terraza), la persona que nos atiende y su compañero mano sobre mano, entro al baño bastante sucio y sin papel, y un gran cartel pidiendo educación a los clientes en el uso del baño (entiendo que quieren la misma educación que me gustaría recibir a mí). Adjunto ticket 3€ la botella de agua. Y si, vaya por delante que pueden poner las normas que consideren, pero las educación y el buen hacer no están reñidas con eso...me quedo con la frase de mi hijo "Mamá a este señor los Reyes le traerán carbón,...

Fuimos a desayunar 3 personas. De primeras al ir al baño , salió el camarero de la barra de malas maneras a llamarme la atención que donde iba.Le tuve que dar 20 explicaciones para poder ir al baño. Después ,al pedir los desayunos el mismo camarero de la barra muy desagradable , contestaba con mono sílabas y muy mal. Ponía las cosas de mala manera y sin ganas, al darme la vuelta al pagar igual de malas formas y en la mano. No tienen servicio tampoco a mesa en terraza y tuvimos que dar dos paseos para sacar las cosas. Ya desayunando mi sorpresa fué encontrar un pelo en la tostada y al pensar que era mío lo quité sin mirarlo, a pesar dwl asquito que me dá en la comida, siguiente bocado otro pelo entre el tomate de la tostada y otro en el plato. Fuí a decírselo al mismo camarero y me daba a entender que serían mío, mi pelo largo y bastante rubio y los pelos medianos y negros. Le dije que imposible y me dijo que de ellos no eran que el tomate era de botella en la nevera, bastante malo por cierto, y que sería mío o a saber. Que se supone que llevo un bote con pelos en el bolso para echarlos en las comidas? Le contesté que si quería otra tostada la pedía y la pagaba no iba a echar pelos y además los pelos no eran rubios. Con bastante chulería y desgana empezó a decir a ver la jefa de cocina como tiene el pelo y no sé quién. Después de 10 minutos encima culpandome y sin ningún tipo de disculpa me dice pues te voy a poner media solo ehh? . Le volví a decir que si quería otra la pagaba que no era por comer si no por 3 pelos. La puso y la dejó de mala manera en la barra y ni un lo siento, perdón , nada nada nada. Encima la tostada medio quemada, sirvió de comida a los pájaros. Íbamos varias veces a desayunar pero sin duda ya no volveremos. Muy malas formas muy desagradable 😡 y encima de mala gana te hace un favor por ponerte un desayuno. Y nos ha atendido alguna vez y siempre de muy mala gana y formas, monosílabos y desagradables. Pensé pedir hoja de reclamaciones pero no quería terminar de amargar lo que era un rato agradable con...