Total falta de empatía y educación por parte del dueño. Encargue una tarta para un cumpleaños ayer mandé a un familiar a recogerla esperando que lo normal es que todo esté bien. Mi sorpresa es que se les ha rajado la lámina impresa que les pedí y en vez de avisarme o buscar solución esperan aque vayamos a buscarla ....( Primera falta de profesionalidad). Está tarde he ido a la pastelería para hablar lo ocurrido y allí me he encontrado con el encargado que no ha mostrado ni el más mínimo interés , solo estaba preocupado por si iba a tener que devolverme el dinero q(en realidad es lo que menos me interesaba) ya que solo quería que me es escucharan y un mínimo de comprensión... Que menos después de entregarme una tarta rajada . En fin... Pero después de ver cómo se comportaba he aceptado el reembolso y acto seguido a empezado adecirme que no vuelva por allí ... Etc... Impresionante... Cómo si yo tuviese la culpa ...no doy crédito... Bueno pues no termina ahí.... Ya en mi casa recibo un WhatsApp de este señor , que por cierto está utilizando un teléfono que yo di para que me llamarán he informaran del estado de la tarta , en el que utiliza una foto del estado de mi perfil en la que aparece una menor y con toda su cara me llama mentirosa y me increpa.... No doy crédito con lo sucedido ya que yo era clienta habitual de este establecimiento... Totalmente decepcionada he indignada por el uso que hacen del teléfono que das para enviar la fotografía de la...
Read moreWhenever I'm in the vicinity I always go here for typical venezuelan food. Bakery others like ham cachitos, 3 leches, empanadas, golfeados only on Fridays) . In December they have hayacas and pernil, and a Christmas dinner package for a traditional...
Read moreDi con este lugar porque me lo recomendó otro negocio de venezolanos ubicado en San Fernando de Henares, estaba buscando una opción de comida venezolana porque quería llevar a mi esposa para tener una pequeña disgutaciom de la gastronomía venezolana, puedo admitir que compre un cachito para probar y estaba deliciosos, lo que lamento es que estés panadería no tiene mesas ni sillas para uno sentarse y poder disfrutar de la comida, ya que todo lo que venden es para llevar y lo otro que no me gustó es que la cajera o encargada de delantal negro una señora de mediana edad estaba de mala leche y de verdad eso me decepciona cuando te atienden de mala gana y con malas caras, son detalles que deben cuidar porque uno hace un esfuerzo para llegar a un sitio y que te atienda así no...
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