Pan Familiar — Restaurant in Madrid

El día lunes 4 de diciembre, fui a comprar un desayuno 4 euros, y la señora que estaba atendiendo muy amable, volví luego que salí dirección a mi casa a comprar unas palmeritas y un roscon 14 euros. Día Martes 5 de diciembre 2023... 7:50 de la mañana volví a por un café y la chica que estaba atendiendo me atendió fatal. Le pedí un café descafeinado en sobre con leche sin lactosa. Me dijo que eran 1.70€ y saco mi tarjeta y me dice lo mínimo con tarjeta son 5 euros, lo que le digo vale pero ayer compré 4 euros en un desayuno y me dice q no. Que 1.70€ en efectivo... Lo que busco mis monedas y le hice el 1.70€. Con muy mala cara me atendió... Me dio mi café y en vez de darme leche sin lactosa me da leche normal, lo cual le pregunto es leche sin lactosa y y se dirige a calentar leche nuevamente sin lactosa... Se fue un cliente cogió la tasa y el plato y lo tiró con rabia al fregadero.... Lo que uno entra con simpatía a querer comprar un café para empezar el día y terminas saliendo amargado. Si el mínimo con tarjeta son 5 euros escríbanlo en una parte. No son formas de tratar a un cliente, sintiendo rabia y siendo agresivo de esa forma. Todos podemos tener un mal día, pero no debe afectar a los demás. Lo siento pero cliente...

Tanto el pan como las pastas y el resto de bollería está bueno. Pero me parece una vergüenza, en primer lugar, los precios; Una semana antes del día de Reyes, compré un roscón por 16 euros. Me gustó por lo que fui el día de Reyes a por otro, cuando mi sorpresa fue que ese día costaba 25 euros el MISMO roscón. La excusa fue: "Han subido de precio." Perdona, pero el precio lo habéis subido porque os ha salido del pie. Esto se llama aprovecharse de la gente, de los clientes de siempre. Lo compré porque quizá ya las horas que eran, no habría en otra panadería. Además quiero decir que no me dejaron reservarlo, ahora entiendo el porqué. Porque si lo hubiera reservado hubierais perdido esos 9€ de más que cobrabais el día 6 de enero. Por último, las dos sudamericanas que hay despachando son unas antipáticas, bordes y con muy pocas ganas...

Soy cliente.. Las tartas las compro alli,los pasteles tambien,él pan estraordinario,la bolleria 5 estrellas..puedes encargar las tartas 2 dias antes y la tienes,en San Isidro las rosquillas buenisimas,la corona de la Almudena, buenisima y muy esponjosa.. Él roscon de reyes buenisimo porque es artesanal.... Las trufas de chocolate,que os voy a contar,un msnjar como todo lo que venden y él trato exquisito..soy Lolo.. Y me alegro de comprar en vuestro local,el boca a boca funciona,cuando se trata de cosa rica..seguir asi,no...