No es la primera vez que vamos a cenar en familia, nuestra experiencia en otras ocasiones ha sido buena pero esta vez nos ha decepcionado tanto que no volveremos al restaurante.
Teníamos la reserva a las 21.15h , una hora y cuarto después nos han traído la cena , después de reclamarla y una de las camareras indicamos que habíamos cancelado una de las pizzas que habíamos pedido. ( cuado no fue asi). No había mucha gente y nos dio la sensación de que se les había olvidado nuestra comanda.
Después de cenar, a las 23.04h pedimos un postre y la camarera al rato nos indica que la cocina ya está cerrada ( a las 23h) y no es posible pedir postres, cuando el error fue suyo porque nosotros teníamos la reserva pronto para poder cenar tranquilos y disfrutar de la sobremesa, seguidamente han apagado la música dándonos a entender que ya cerraban el salón.
La camarera que nos ha atendido no nos ha dicho ni hasta luego cuando salíamos del salón superior.
En estas situaciones creo que como mínimo habría que tener un detalle de cortesía con los clientes, aunque hubiese sido haciendo la excepción de ponernos el postre 4 minutos después de cerrar la cocina.
Teníamos muy buen recuerdo de este sitio pero no volveremos. Una pena porque la comida está rica.
No pongo 0 estrellas porque no lo...
Read moreThe pizza was so good! I had the ham, mushroom, tomato and mozzarella pizza, and the toppings were good, but the crust is what really made it a great pizza. It was light and crispy in just the perfect way. If I lived in Madrid this would be a favorite restaurant for me. We were there a little early but it was quiet and the staff was quick even with a large party...
Read moreHemos encontrado este restaurante por casualidad y al ver la carta nos hemos animado a entrar. El salón está en la primera planta, tiene una decoración retro que está muy bien cuidada. Tiene menú por 12,90€ con 3 platos de pasta y 3 de pizza a elegir uno, incluye bebida lo que no sé es si incluye postre porque cuando le hemos preguntado al camarero qué incluía el menú nos ha empezado a explicar varios postres con suplemento… finalmente le he pedido que me trajera el que entraba en el menú y nos trajo el tiramisú que después nos ha cobrado 7€… no me ha parecido lo correcto. La Focaccia estaba super rica y la pizza también. La pasta de pistachos, parmesano y guanciale llevaba demasiada nata y no sabía a queso parmesano. Buena cantidad y presentación. 42€...
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