Hotel Rooms Madrid América Habitaciones por horas. — Hotel in Madrid

Nefasto. El peor hotel sin duda alguna en el que he estado. Fuimos explícitamente por tener jacuzzi en la habitación y por eso también era tal elevado el precio. Las paredes llenas de humedad, y las luces de la pared llenas de moho. El jacuzzi estaba sucio cuando llegamos, decidimos vaciarlo y llenarlo de nuevo porque había como arena, y tardamos muchísimo en llenarlo porque había que ir regulando la temperatura ya que si no salía el agua fría. El baño sin ningun tipo de privacidad, de hecho si tienes la persiana de la ventana levantada, se ve desde la calle. Las sábanas y toallas manchadas con un color marrón bastante extraño. Las almohadas de papel de fumar y sin ningún tipo de protección. Pague 20€ más por decoración “especial” lo cual era una frase en la cama, que no te daban la opción de poner lo quisieses, solo se podía poner “te quiero”, o “te amo”, incluía pétalos (de plástico), 4 globos contados, y como 10 velas que a la hora se consumieron y sin ningún tipo de olor. El suelo lleno de agua al llegar a la habitación y lleno completamente de pelos. Lo de los pelos, por todos los sitios, y no solo pelos pequeños que pasas desapercibidos, sino pelos bastantes grandes notables, que serían fáciles de limpiar porque se veían bastante bien. La música que tiene la habitación súper alta, se supone que se puede regular, pero lo más bajo es altísimo igualmente. Y solo un género de música sin posibilidad de poder cambiarla o conectar tu teléfono. Las paredes de papel, se escuchaba cualquier movimiento y todo el rato se escuchaba el timbre de la puerta. Hay un extractor a la altura de la televisión que el ruido que hacía era horrible, y a media madrugada decidimos desconectarlos porque sino era imposible conciliar el sueño. Pero sin duda alguna, lo peor, el moho y el polvo que habitaba en todos los rincones. Lo único positivo que puedo decir y que no sé si tienen todas las habitaciones, es que la habitación Las Vegas tenía un balcón bastante grande y tanto mi pareja como yo estuvimos prácticamente toda la noche ahí afuera para poder respirar bien. Calidad precio, horrible. Pague un precio bastante elevado para toda la noche, casi como si fuera un hotel de lujo, y era todo...

El Informe 48/2023 de la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) es claro al respecto: si hay otras maneras de verificar la identidad, no se puede solicitar una copia del DNI. Los datos biométricos, la firma y la fotografía del documento no son necesarios para el registro hotelero, por lo que su tratamiento es considerado excesivo y podría vulnerar la normativa de protección de datos en España.

Ayer tuvimos una experiencia muy negativa con este establecimiento. Aun cuando, en las condiciones de reserva indicaban que se solicitará el documento de identidad, al llegar allí nos dijeron que teníamos que dejarlo para escanearlo y si no no nos permitían el acceso. Dado que valoramos mucho la discreción, no quisimos dejarlo, porque aunque ahora exista una normativa que pide identificar a los clientes, ellos deberían avisar que hay que dejar el documento para escanearlo y a la vez Comprometerse por escrito como en cualquier Hotel a preservar la información y borrarla y utilizarla únicamente para los fines que se solicita. Escanearlo con un móvil y no saber qué va a pasar con el documento expone a los clientes a riesgos de fraude y suplantación de Identidad. La persona que estaba allí nos atendió muy amablemente pese a todo, y nos dijo que lo entendía, pero que no podíamos pasar y que se nos devolvería el importe pagado por anticipado, que era del 100 × 100. Hoy nos dicen que no nos van a devolver nada, aun cuando no hicimos uso de la Habitación y nos insisten en que lo avisan y que es obligatorio y no pongo en duda que sea obligatorio Pero solo dicen que se solicitará, no que se escanear granará y es su responsabilidad comprometerse por escrito al borrado de los datos y dejarnos constancia de lo mismo. Por lo tanto no recomiendo este establecimiento. Además me siento engañado porque les pedimos una hoja de reclamación y dada la amabilidad y al decirnos que nos devolverían el dinero, no pusimos la reclamación y ahora evidentemente me arrepiento y Acudiremos ante la organización de...

No se porque se me borra mi reseña. A veces no todo es 5 estrellas hay que decir la verdad no mentir y yo no falto el respeto a nadie.

Es la primera vez que vengo al rooms Madrid de la Avenida America. Elegimos las habitacion las vegas.

En las fotos muy bonito todo. Pero al llegar las instalaciones no estaban limpias. Faltaba en el lavabo el tapon. El tapon del jakuzzi no funcionaba tubimos que llamar.

El suelo se quedaban todas las pisadas y al ser negro se veia todo salia como pelos. Hay un balcon y pega mucho el sol.

Solo habia un rollo usado de papel y para mi sorpresa al tirar un papel a la papelera del wc me encontre un preservativo usado de otro huesped. Me dio mucho asco. Claro quitan la basura pero no ven que en la tapa quedo pegado el preservativo usado porque la tapa no se limpio.

La cama, el colchon sin comentarios Y ni una triste sabana. Solo la bajera. Aunque sea verano con el aire apetece taparse un poco. Tenia reservado para 6h.

A parte de ser mas caro que el del Bernabeu. Es mas viejo. Yo al rooms Madrid Avenida America no vuelvo.

Para mi la higiene y desinfeccion es muy importante.

Y el wc esta en plena ventana del balcon a parte que si quieres ir al baño tu pareja te ve no hay puerta. La intimidad es importante. Sabemos que en las fotos ya se veia pero lo dejo para que sepais que a veces se necesita un poco de intimidad como consejo.

Las toallas puestas en el suelo de las escaleras del jakuzzi estaban mojadas problabemente del cliente anterior.

Y al salir es un peligro resbala mucho el suelo.

En los del room Bernabeu si volvere. Porque estubo todo correcto limpio...

Pero aqui muy decepcionada para lo que hemos pagado. Ademas la chica muy poco amable. Nos fuimos y ni adios ni nada....