Viena Capellanes — Restaurant in Madrid

Pido una infusion y una porcion de bizcocho de zanahorias y cuando veo el ticket observo que los precios son mayores que los mostrado en cartelitos por producto. Por ej. un trozo de tarta pone bien grande que cuesta 1,65 euros, mientras que en el tiket me cobran 1,82 .Igual con la infusion . Me dicen que a partir de las 12,00 se sube un 10% a todo!!! Y que está en un cartel minúsculo en negro y bien escondido, al contrario de los precios engañosos que son grandes y bien visibles. Qué estafa! Lo que tienen que poner son los precios altos reales que tienen durante todo el día, y decir que por la mañana, hasta las 12,00 los desayunos y consumiciones son mas baratos, como hacen en todas las cafeterias de España! RESPUESTA AL PROPIETARIO ¿¿CARTELITOS DICE?? Pero si tuve que decirle a la camarera que dónde estaban!!! Jajaja! Hay dos bien escondidos en unas esquinas de la cafetería (no en las mesas) y hay que ponerse gafas para leerlos. Invito a la gente a que lo compruebe. Pura intención de pillar al consumidor. A mí, ya nunca más. Y que la gente no pierda el tiempo en contestar no quiere decir que le guste que le sorprendan cambiando el precio a más a la hora de pagar, lógicamente. Si usted se quiere autoengañar, eso es...

Muy caro para lo que es, y cierran la plancha más de 1h antes del cierre del local. No demasiado rico. El servicio muy bien. Fuimos a cenar a las 21:40 (hora muy habitual de cenar) y nos dijeron que la plancha cierra a las 21:20 o 21:30 (más de 1h antes del cierre del establecimiento) y que además no les quedaban muchas cosas. Casi todo lo que quedaba era comida preparada para llevar. Cogimos unos Panes de Viena y una empanadilla. El de gulas y huevo y el de pollo estaban bien. El de lomo con queso azul terrible, un sabor súper raro, coincidimos todos los que lo probamos. La empanadilla era de atún, pero solo había verduras. El hojaldre muy rico. Lo peor: cada uno de ellos costaba más de 4€ y eran enanos. Y el suplemento en mesa del 10% suena un poco a tomadura de pelo. El personal súper agradable, encantador, nos ayudó en todo, siempre con una sonrisa. Es lo único que salvó la cena, que por otro lado habría sido un desastre total de caro, pequeño y no muy rico. En resumen: si abrieran la plancha (es plancha ni siquiera una cocina grande) hasta media hora antes del cierre, que suele ser lo normal, probablemente no estuviera tan mal para cenar. Pero así, es caro,...

No es en contra de las encargadas porque en sí han sido amables, entiendo que han seguido las órdenes que les han dado.

Pero he ido a comer y beber en este local, y mi madre estaba en el centro comercial por su lado y se ha comprado algo de beber en otro sitio, una bebida en un vaso de cartón, y ha llegado e iba a sentarse conmigo en mi mesa cuando yo empezaba a comer (comprado aquí), y le han dicho que allí no podía consumir algo de otro local, y ha tenido que irse. Me ha dado mucha pena. Me he bebido lo más rápido que he podido mi bebida y me he llevado la comida en la mano para acompañarla a ella al local donde se había comprado su bebida, donde a mí no me reclamaron nada por mi comida en la mano.

Entiendo perfectamente que uno no puede comprar algo en un sitio e ir a las mesas de otro a comer, lo entiendo, pero al estar alguien consumiendo comida de este local y que venga un acompañante con un vaso de cartón... no sé. Tal vez yo estoy equivocada, pero me ha parecido un poco exagerado, en especial cuando este sitio suele cobrar un extra por estar sentado...