Udon Gran Plaza 2 — Restaurant in Majadahonda

A mí esto me parece vergonzoso, no por los camareros o los cocineros. Yo he ido a comer allí algunas veces y las camareras son muy amigables y serviciales. Hoy día después de reyes que comienzan las rebajas, solo había 3 camareras, estuve esperando en la cola pacientemente porque entiendo que el restaurante estaba lleno, pero... 3 camareras para toda la cola que había? Esto va dirigido ya al gerente o quien se encargue de gestionar esto, si en temporadas de navidades o rebajas y el centro está lleno por qué ponéis a 3 camareras? Las veía ocupadas y agotadas caminando de un lado a otro haciendo lo que pueden, la comida llego tarde y lo entiendo, y se que este local ofrece un buen servicio, pero no espero yo un buen servicio si me ponéis 3 trabajadores y quizás pocos cocineros para un día que se siente como un sábado o un domingo en la mañana.

Y yo apoyo mucho el servicio que hacen, porque a pesar de ser pocas intentaron hacer lo que pudieron y las aplaudo por eso. Y escuché muchas quejas de otras mesas acerca de que la comida llegaba tarde, y les entiendo también, pero muchos clientes para tan pocos trabajadores que habían pienso que ni las camareras como los cocineros no tienen la culpa, esto pudiera haberse evitado si hubiesen puesto un camarero más y un cocinero más, y si no, no creo que pierdan tanto en contratar más gente para evitar todo esto. Y vuelvo a repetir, yo ya he venido a comer aquí más veces con mi familia y ellos también lo saben, lo he visto tanto lleno como vacío y sé como trabajan los camareros y todos son amigables y ofrecen muy buen servicio.

Yo vine a comer sobre las 14:20 y había mucha cola, no tengo ninguna queja sobre la comida pero me dijeron que les faltaban algunos ingredientes para hacer ciertos platos... Si sabéis que el udon es un restaurante donde mucha gente viene a comer y encima en temporada de navidades, se podría haber pedido más y mejor ir sobrados de ingredientes a que les falten porque pude ver que se sentían mal cada vez que nos decían que no teníamos x cosas, e incluso pidieron perdón por no tener ingredientes y no son culpa suyas!

Me gusta comer en este restaurante pero por favor, pensad más en vuestro personal y evitad que sucedan estas cosas, no cuesta mucho contratar más gente, y no pongáis el mínimo de personal para lidiar con un día como lo fue hoy ni esperéis que el servicio salga bien con esta mecánica. Espero que para la próxima haya más trabajadores para que puedan atendernos tranquilos y no con miles de cosas pendientes, yo se que los camareros y los cocineros que trabajaron hoy o alguno de estos días donde el centro estaba muy lleno no tienen la culpa. Así que, quien sea que se encargue de gestionar esto, por favor le animo a que lo haga bien y evite...

This was my first visit to Udon, but it won't be my last! The chicken and vegetable curry dish was delicious, and the Tokyo maracuyá cocktail was flavorful and beautifully presented. But the best was the service. I'm not familiar with Asian cuisine and wanted to try something different. Sabrina gave me excellent recommendations. She was courteous, efficient, knowledgeable, and friendly. She took the time to describe the dishes and served the meal within minutes. I will definitely be...

I don’t usually write reviews, but this place was so awful I had to warn others. The food tasted disgusting, not fresh at all and honestly made me worry if it was even safe to eat. The service was unbelievably bad: the staff was rude, slow, and acted like we were bothering them by being there.

The worst part? My friend actually puked after eating their sushi. That says everything you need to know. Save your time, money, and stomach do...