Restaurant Casanova — Restaurant in Malgrat de Mar

Food was okay. Nothing special. Got very mislead with the pricing of the ‘3 tapas variety’. We were told we could choose the 3 tapas that were included to then be told that it was only the 3 dishes in the image that were included after we had ordered. No ‘variety’ at all. We then got charged the full price for all 3 dishes separately coming to a total bill of a an €20 than anticipated. There’s also a sneaky 7% charge for ‘terrace service’ on the front page but when handed the menu it was already on the English page so wouldn’t have even had the chance to see that. So for 2 cocktails, 3 tapas and a garlic bread ended up costing us €72. The way the staff, especially the boss, handled the situation was very rude and no consideration for their...

Parce que l'on ne peut pas mettre - 0 étoile. Un vrai piège à touristes – à fuir absolument !

Si vous cherchez un restaurant honnête et de qualité… passez votre chemin !

Ce lieu cumule tous les travers d’un attrape-touristes sans scrupules. Dès l’extérieur, la carte semble incomplète : les prix ne sont pas tous affichés, et une fois à table, surprise, la version « réelle » de la carte diffère, avec des suppléments cachés à chaque ligne.

On nous promet des plats "faits maison", selon les dires de l’hôte d’accueil. Résultat ? Des surgelés à peine réchauffés. La pizza Margherita (voir photo !) sort tout droit d’un congélateur, sans aucune honte.

Les tagliatelles au saumon sont trop salées, servies dans une assiette ridicule digne d’un menu enfant.

Quant à l’entrecôte, facturée 20 € : trop cuite, bien en dessous des 300g annoncés, sans sauce (supplément 4,90 € !) et sans frites (4 € en plus !).

Même une simple bière tourne à la mauvaise surprise : on vous sert sans vous demander une 50cl, sans vous avoir donné le prix ni même le détail des boissons sur la carte ... Et l’eau ? Ma femme et ma fille demande de l'eau, en carafe. Service : Deux petites bouteilles en verre de 50 cl, à 3,10 € chacune et un coca à 3.80 ! Le coup de grâce : une taxe de 8 % ajoutée à l’addition, sans aucune explication.

Et quand vous osez signaler ces incohérences, le prétendu responsable vous répond que "tout est transparent". Transparente, oui : leur manière de vous prendre pour un imbécile.

Un conseil sincère : fuyez ce "restaurant" sans même vous arrêter. Il y a tant d’endroits honnêtes et délicieux ailleurs – ne perdez ni votre temps ni votre argent ici.

Total : 2 entrecôte, 1 pizza congelée, 1 plat de tagliatelles, une bière, un coca, de l'eau : 91 euros. Qui dit mieux

J'avais promis hier soir au responsable ce commentaire Google. Chose promise chose dûe. Bonne lecture et à jamais. Je vais également copier ce commentaire...

I had family dinner here. The dishes were big and tasty. But the service was awful: it took about 15mins to prepare another table for us, although we agreed from the start to have another table; no additional plates provided for mixed plate dish; I needed to catch the waiter each time to ask for what we need; finally, I needed to catch the waiter again to ask for the bill and was sent to the cash register to pay it! The total price (130euro for 6 people) eventually didn't cover the goods and service obtained. Very disappointed. Won't...