Quiero destacar que el dueño del local es una persona muy amable, atenta y profesional. Siempre ha mostrado un trato excelente con los clientes, y se agradece mucho.
Sin embargo, tengo que decir que la atención por parte de la chica que atiende el teléfono y toma los pedidos deja mucho que desear. Su actitud no es adecuada para tratar con el público: es poco amable, mal hablada y da muy mala imagen al negocio.
Como clienta habitual, creo que la atención al cliente es clave para fidelizar y crecer. Aunque el servicio sea bueno, una mala atención puede hacer que la gente no vuelva. y es una pena ver que algo tan importante se descuida.
Canijo, gracias por tu atención como siempre, pero sinceramente pienso que esa persona no representa lo bien que tú...
Read moreThe best pizza in Marbella by far. The length of time that this pizzeria has been operating is testament to how good they are! Forget about the tourist restaurants and pizza chains, take 5 minutes and try them for...
Read moreNo doy crédito a lo que me acaba de pasar. Varias veces comprando ahí y me dicen que la pizza tarda media hora , llevo 1 hora y media esperando y me llaman 2 diciendo que el repartidor no encuentra mi calle donde hay un colegio grande muy conocido y me dice el dueño que el repartidor como no me encuentra que no quiere traerme la pizza .. increíble . Me han dejado sin comer a las 4 de la tarde después de tanto tiempo esperando . La chica que atiende el Telefono nefasta. No se entera de nada.. le repetí el teléfono 6 veces literalmente. Como el dueño puede consentir que un repartidor diga que como no encuentra una dirección no va a repartir el pedido....
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