Restaurante El Arte — Restaurant in Medina del Campo

Estábamos de viaje con destino a León, en el trayecto buscamos un sitio donde comer y por distancia nos venía bien parar en Medina del Campo. Leyendo reseñas en esta plataforma, nos sorprendió lo polarizadas que estaban las opiniones sobre este establecimiento y principalmente poniendo el foco en la jefa de sala, llamada al parecer Susana y que era hermana del chef. En algunos casos quedaba en muy mal lugar y en otras críticas, por el contrario, se destacaba su buen trato y gran profesionalidad. Así que tanta disparidad de opiniones despertó nuestra curiosidad. Llamamos, vimos que podíamos reservar mesa para las 6 personas que íbamos y allá que nos fuimos. Nos sorprendió lo agradable del lugar, la carta y el trato inicial. No percibimos en absoluto el mal ambiente que describían algunas reseñas y no tuvimos la impresión que la jefatura estuviera en manos de una persona que creara mal ambiente. La comida excelente y servida con presteza.Mantelería y servilletas de buen paño y cristalería y vajilla elegante y de calidad. La camarera, que ejercía en ese momento como jefa de sala por indisposición de Susana, como supimos más tarde, muy profesional, encantadora y con buen sentido del humor. Nos dijo que era su sobrina y nos explicó la tradición del local como negocio familiar que inició su abuela. No entendemos tantas opiniones negativas, que nos hacen pensar que no son objetivas y a lo mejor guardan oscuras intenciones. Por poner alguna crítica, yo me pedí una ración de huevos rotos para mi solo como plato único y para mi sorpresa me sirvieron un plato con patatas fritas en sartén con chorizo y ¡5 huevos! Una barbaridad. La calidad de los platos excelente: lagarto ibérico a la brasa, carrileras estofadas… todo de gran calidad y el precio, comiendo cada uno un único plato (no hacía falta más), más cerveza, vino y café por solo 20 € por persona. Super...

Buenas tardes, Ayer comimos el menú del día en este rte. En primer lugar, decir, que nos sentamos en una mesa en la terraza y tras 20minutos de espera y sin que ningún camarero se acercase a preguntar si queríamos comer, tomar algo, etc .. nos levantamos y nos dirigimos al comedor directamente; cual es mi sorpresa cuando escucho a una camarera (hermana del cocinero) eso dijo, gritar que a dónde íbamos sin saludar ni decir nada ... Nos dirigíamos al comedor . Me acerqué a la barra y le expliqué lo anteriormente escrito, que estuvimos en la terraza esperando... Y su contestación fue de malas maneras que en la terraza no servían, algo incierto, ya que, al salir vimos como servían en la terraza. Esperamos bastante a que nos atendiera cuando en ese momento tenía solo dos mesas con comensales.... La comida buena, salvo la brocheta de pollo un poco cruda, postre ya no tomamos porque la espera entre plato y plato era eterna. Para pagar lo mismo, espera infinita... La camarera super desagradable. El baño sin papel. Si tuviera que valorar sólo la comida le daría un aprobado pero la atención fue nefasta. Hemos viajado por todo el mundo y comido en múltiples restaurantes y es la primera vez que ponemos una reseña negativa. La comida cuenta pero el trato recibido tanto o...

Cenamos allí. Unas croquetas (nada que ver con las del antiguo restaurante pero no estaban mal) y entre otras cosas unos torreznos que para nuestro asombro habían calentado en el microondas quedando una mezcla entre chicle y el papel chupado de una magdalena. Le pedimos no obstante a la chica que nos atendió si podía al menos pasarlos por la sartén y tostarlos, a lo que nos dijo que no, que no había cocina, mientras sacaba croquetas, calamares y otras frituras a otras mesas… Pero no acabo ahí la experiencia, les pedimos varias bebidas y un par de jarras de agua, que para nuestro asombro trajeron en unas botellas de 700ml abiertas sin el tapón y ni por supuesto el precinto correspondiente, que bien podía ser agua del grifo (como pensamos), agua bendita, del caño, de lluvia o del baño, pero que luego nos cobraron con “Arte” y el par de eggs que hay que tener para guarrear así. En fin, gracias a que el desdén y falta de profesionalidad también hizo que la mitad de nuestra cena fuera “by the face”, que si no era para hacer como los de al lado, que directamente cenaron, se levantaron y se fueron. El que vaya ya sabe a que va, no...