Foster's Hollywood — Restaurant in Murcia

I tried the veggie burguer there and it wasn't as good as I expected. It's true that I ordered it without the cheese and dairy sauces so it was kind of dry and the burguer was quite big so i couldn't taste the rest of delicious ingridients like the fresh avocado in it. I appreciate that these restaurants try to include this almost plant-based option but I think they could improve the recipe. After all, I enjoyed my burguer adding...

Lo que hace la diferencia es la atención al cliente. Me ha defraudado bastante que el steak (filete en inglés y no le des más vueltas) con una foto en el menú que asemeja a un filete (alargado, compacto y cubierto de queso), que aparece en el menú en sección de carnes y no de hamburguesas, es en realidad 3 hamburguesas más finas que las de la happy meal (y del sabor no opino)...pero Luna le ha sabido dar la vuelta a la situación y volver de nuevo agradable una mala experiencia. El de los menús no tendrá muchas luces, pero contratando gente sabe escoger a lo mejorcito. Felicitaría también la buena disposición y ánimo del chico que llevaba una semana, pero aún no tenía el gafete con su nombre. Y Luna, que ha llegado la última y de rebote al problema, ha sabido volver a sacarme la sonrisa. Volveremos, porque la comida la suelen servir caliente y bien hecha, porque a veces los ingredientes sorprenden por su sabor o calidad, pero sobretodo y ante todo, por su personal. No dejéis que se os vaya Luna. No ha perdido la sonrisa ni la calma en ningún momento, ha sabido hacer las preguntas correctas y ha sido profesional y amistosa en todo momento. Si no es por ella, esta visita habría caído 3 estrellas (y este es el único foster de Murcia al que voy: porque mantenéis las 5 estrellas en...

No fuimos bien atendidos... Pedíamos las cosas y no llegaban. (pasan por nuestro lado y no se preocupan en preguntar si la animentacion y bebida hemos recibido) a la chica de la bebida le dijimos que si podían algún compañero acercase a mesa y hay nadie venía. Al local no estaba lleno para no podernos atender aunque solo fue por dar la cara en la mesa. Ya de tanto esperar se levanta la mano que por fabor si alguien nos podía atender. El chico viene y nos dice, sí me lo dijo una compañera que viniera a mesa. (pues el chico estuvo pasando varias veces por nuestro lado, anteriormente, y nada) y luego viene diciendo que su compañera ya se lo dijo anteriormente. No tienen organización ninguna!! Les hace falta un personal que por lo menos se acerquen a las mesas y nos digan en seguida le atendemos. Y así el local queda en mejores calidades de trabajadores. Luego, nos combraron bebida la cual nunca llegó.!! Señores ya que esta en una zona que no hay casi movimiento de personas,dígale a sus trabajadores que se ganen a sus clientes y así siempre tendrá mucha más...