Heladeria Suarez 1925 — Restaurant in Murcia

Ya me avisaron del trato de la señora que trabaja allí pero aún así al ser la única heladería en un radio muy amplio (cosa de lo que se aprovechan porque aunque la calidad es buena, les quita muchísima competencia)decidimos ir. Quizá sea una tontería para muchos, pero para mí ha sido decisivo para no volver. Pedí una tarrina de biscuit Oreo (todo el mundo sabe que Oreo es una galleta de color oscuro) y me pusieron NATA CON GALLETA OREO. Cosa que en los carteles específica bien claro. Pues fui a decirles el error y no solamente me dijo la tía en mi cara y encima con esa sonrisa de maldad la cual recuerda a la Señorita Rotermeller que no era fallo suyo sino que era fallo mio, que no me la iba a cambiar y tenía que pagar por la tarrina. Porque ese sabor era lo que "la gente entiende por Oreo", así tan Pancha ella. Quizá si aprendieran un poquito de inglés sabrían que la palabra biscuit significa galleta y que NATA es nata aquí y en Asturias. A mí personalmente la nata no me gusta, por lo que no pedí ese sabor y por ello mi insistencia. Pues por no liarla y cuidar mi salud mental, al final se la pagué, pero tenía que contar mi experiencia. Trato horrible y sensación...

Los helados están todos los que he probado muy buenos, pero mejor que quiten en horario de Google más que nada porque cierran cuando les apetece, yo me considero una persona bastante respetuosa con los horarios, más que nada que tengo un restaurante y se lo que fastidia, pero si pone un horario de cierre es para cumplirlo, entiendo que si faltan 15 min para cerrar te avisen pero es q no te dan esa opción, cuando lo consideran van recogiendo y punto, pero bueno si así a ellos les va bien, me alegro. Por mi parte no volveré y lno lo recomendaré como tantas veces...

Es sin duda la mejor heladería de la zona y con mucha diferencia sobre las demás... Llevan muchísimos años en el negocio y eso se nota y se agradece, ya que el cuidado con el que trabajan la materia prima es la que hace que tenga esa diferencia en calidad (textura/ sabor). La pega son los horarios en tienda física, mi humilde opinión, abren algo tarde. Para los pedidos que solicitamos a domicilio, tenemos muchos problemas ya que no siempre aceptan pedidos, no sé el problema, pero nos ha pasado en algunas ocasiones, distinto...