Rocodromo Magic Mountain: Climbing Murcia — Local services in Murcia

A really nice climbing gym, hidden in the city ! The block are good, and it's nice to have it close to the city center !

Edit : I was waiting a bit for the fifth star, but it really offers anything I can expect from a climbing gym this close to my appartement, and the staff members I interacted with were all...

Solo están empezando y ya ha metido la pata muchísimo. Muchas vueltas rodeadas de buenas intenciones para acabar en una mala gestión por parte de ambos gestores, el antiguo y el nuevo, y solemne cabreo por mi parte. Regalé un bono a una persona, y se ha quedado sin él, porque se han desentendido, alegando que debo entender sus intereses como empresa y como nuevos gestores. Tenía además 3 personas interesadas que iban a ir, y claro, se han caído con lo ocurrido. Además están abriendo nuevos rocódromos... El cliente sostiene el negocio

Respuesta a tu contestación: Hola Pedro, sabes que las cosas no fueron exactamente como las describes, claro que rechacé una opción que, previamente te había ofrecido yo, y no tú, y finalmente llegó muy tarde, después de muchas llamadas, situaciones incómodas, innecesarias, y mala...

El sitio no es malo, la atención por otro lado es algo descuidada. Hemos ido varías veces y nunca nos comentaron nada de que se necesitaba reserva y una tarde nos quedamos sin escalar porque por lo visto y cito textualmente "siempre hemos funcionado con reserva previa". Bueno eso se lo dices a las 5 veces que he ido antes sin reserva previa y a mi compañero que lleva un año asistiendo al local.

Sin duda el potencial que tiene el local no es nada aprovechado por sus regentes que son descuidados en su trato al cliente. Falta de organización. Horarios desactualizados tanto en su placa de entrada...