La Pierotti Pizzería - Santo Domingo — Restaurant in Murcia

Aclaro despiés de ver la respuesta : Lamentablemente no es cierto que nos quedaramos 40 minutos despues de pagar, que aunque hubiera sido cierto estabamos en nuestro derecho, porque en NINGUN momento se nos avisó al llegar que la mesa estaba ocupada o hanía que dejarla a alguna hora. Es tan simple como aceptar la crítica constructiva y no seguir justificandolo con su respuesta un comportamiento que no se debe tener con los clientes, la pena es que sigan sin entenderlo , no hace falta añadir nada mas, pero por favor, no intenten ademas justificarlo con mentiras.

Aclarar que ha sido en el Pierroti de Alfonso x el sabio, cercano a la redonda!! No el de santo Domingo. Pues una pena, porque la cena ha estado bien, pero la atención al público nefasta desde el momento que hemos terminado de cenar. Hemos pagado pero estaba tranquilamente de tertulia sobremesa con mi hijo , y nos han quitado el mantel, nos han traido dos bebidas para presionaramos para que nos levantaramos, y finalmente se ha acercado la encargada para decirnos que tenían una reserva de esa mesa ( lo cual no era cierto porque cuando hemos llegado nos han dado a elegir entre varias mesas libres. Entiendo que es sábado y hay mucha gente, puede haber clientes esperando pero por encima del buen precio que tiene y la calidad de la comida( relación precio- calidad) es una buena opción…. Pierde todo con ese trato y esa falta de educación de presionar al cliente para que se vaya rápido y así ocupo la mesa enseguida…. Una gran decepción y no todo vale. Era cuestión de haber esperado unos minutos, solo eso….pierden unos clientes asiduos a los diferentes...

Muy buen servicio, la camarera desde un primer momento fue resolviendo los imprevistos q iban surgiendo, reserva en terraza y no tienen terraza, x lo q nos acoplan a 12 personas en el poco espacio que tienen, no hay spaghettis en plena semana de fiestas de primavera, aseo fuera de servicio....a la hora de pagar, no nos permiten pago fraccionado en TPV, tras varias llamadas x parte del personal a su supervisor y confirmarle que no se puede hacer, pedimos hoja de reclamaciones y para nuestra sorpresa...NO TIENEN, cuando hay un hermoso cuadro que pone que disponen de ella, debe de estar a la vista, solo para las inspecciones. Después de esta situación, sí nos da la posibilidad de pagar fraccionado, echándole la culpa a su empleada de que no sabía hacerlo para intentar tapar la inexistencia de las hojas de reclamacion Una pena que gente q intenta hacer bien su trabajo, tenga que trabajar solventando situaciones que son responsabilidad de...

Llamamos para reservar y nos dijeron que no podían hacer reservas, llegamos a las 15 y nos dijeron que cerraban la cocina a las 15:30h., de acuerdo, sin problema. Mi amiga se sienta y pide mi comida antes de que llegue yo y sin embargo vemos que llegan clientes más tarde y no le dan las "explicaciones" que nos han indicado a nosotras para meternos prisa, más bien al contrario. Nosotras éramos dos personas y las otras clientas tres. Además, hemos solicitado dos tuppers para llevarnos la comida que nos ha sobrado de su producto consumido y nos lo han DENEGADO diciendo que eran más caros que las cajas de las pizzas y que solo lo tienen para los postres. Entiendo que si fuera de algún producto que no sea de tu establecimiento que me lo denieguen pero.. si he consumido en tu local? me parece feisimo. No volvería por como nos ha tratado la camarera. La comida ha estado bien, por eso le pongo dos estrellas. Si no,...