Mango House — Restaurant in Murcia

Lamentablemente no me queda otra opción que valorar negativamente tanto el servicio como el establecimiento, fuimos mi pareja yo y mi bebé desde otra ciudad a este local que tan bien lo pintaban las redes sociales con muchas ganas ya que nos encanta la fruta y los batidos pero ni mucho menos... hemos llegado al establecimiento a las 21:00 en el cual solo había una mesa por delante, pedimos una bandeja de fruta, dos batidos y un "coctel" maracumango. Nos fuimos del local 1 hora y 15 minutos despues sin el coctel que se habia olvidado en teoría anotarlo, la bandeja vino equivocada y la devolvimos para que se corrigiera tardando los batidos que fue lo primero que nos llego 35 minutos sin haber mas que dos mesas, es decir pedimos 4 cosas nos trajeron 3 y encima equivocada la bandeja. Para colmo en una mesa al lado de la barra donde se preparan las bandejas y las frutas habia una mesa donde estaba sentada una señora con un carrito con un niño de unos 3 o 4años el cual desde que llegamos a las 9 hasta que nos marchamos 10 y 15 ya hartos de esperar y mal atendidos, se paso ese niño llorando 1 hora y 15 sin cesar ni un segundo desconsolado sin que pudieran consololarlo ni pasarlo en un tono muy molesto el cual no se si sería amistad de las dependientas que estaban siempre charlando y pendientes a esa madre y ese niño, quizás esto tuvo que ver para que se tardaran o se le olvidaran o equivocaran, pero os aseguro que 1 hora y 15 escuchando llorar un niño de unos 3-4 sin consuelo a llanto suelto no es muy agradable, con esto termino y espero que mejoren para próximos clientes... aún si más cabe a la hora de pagar la bandeja marcaba el precio de 7€ nos dijeron que por ser miércoles y llevar una fruta diferente valía 15€ y la cantidad dejaba mucho que desear, cuando nos disponemos a pagar la cuenta fué de 25€ y mi pareja preguntó extrañada ya que se habia olvidado el coctel y nos respondió 15 la bandeja y 9 los batidos en total 25...... sin comentarios. Me tuvo que hacer logicamente una devolucion de 1€....

No llegamos ni a probarlo y la verdad que llevamos mucho tiempo deseando ir , pero ayer domingo por la noche fui , ya que ponía que te servían hasta las 23:30 en internet, fui a las 10 y 40 , y después de un viaje de una punta a otra de Murcia, me dicen que a limpiado la cocina y ya no va a servirme 2 granizados para llevar … y nada mas salgo 2 comensales y 1 familia entran al local y los tratan fabulosamente sin poner pegas , ellos no era la primera vez que ivan porque estaban diciendo q q ganas tenían de mango Y los atendieron , yo me fui con las ganas mientras otras personas disfrutaban , no solo se valora la comida en los sitios vale mucho mas la atención que te dan y las soluciones

2 días después volví con mi pareja y la verdad q super bien la verdad todo riquísimo , una vez q vas ya no puedes...

Cuando fui había mucha gente, por lo que es lógico que al haber una chica sola para atender y preparar los pedidos se tardó muchísimooo, finalmente nos cansamos de esperar y nos fuimos sin tener el pedido completo. No sé de qué manera se podría agilizar esto (a parte de meter más personal), pero sería una pena que con lo rica que está la comida no les funcione bien por culpa de un pésimo servicio. También estaría bien que sean más claros con los precios, pedimos un mango biche clásico, en el cual pone que lleva sal, limón, pimienta o tailin (a elegir) y luego nos cobraron 1.5€ de toppings... Intentaré darle...