VIA ROMA — Restaurant in Murcia

My experience with this establishment was terrible. There were four of us in total. We waited 45 minutes for our food. The waitress told us that the meals had to be prepared one at a time and that she couldn’t bring them out all at once. The restaurant calls itself a pizzeria, yet the pizza was clearly frozen, most likely bought from Lidl, and the same goes for the burgers. Not to mention that the meat was burnt. The pasta with pesto had no flavor whatsoever—just plain pasta. After politely asking the staff for some seasoning, we were given only one salt shaker for the entire table. It wasn’t until the second time we asked that we received some extra sauce. I won’t even comment on the behavior of the staff. Laughing at our dissatisfaction seemed completely absurd to me. But what I found most unprofessional was the staff jumping on each other and singing loudly across the restaurant. And finally—and most importantly—the prices. After all of this, you can probably guess that I was not satisfied. Charging more than 10 euros for almost every dish is just too much. I am extremely dissatisfied and will never...

Hemos pedido a las 22:20. A las 22:45 le he dicho a la chica que hacía mucho tiempo que habíamos pedido y que había mesas que habían llegado después y ya estaban cenando.

La chica fue a mirarlo y me dijo que en 5 minutos salía lo pedido. Pero después de 10 MINUTOS MÁS, le pregunto que si ocurre algo que ya son 35 minutos desde que pedimos.

Vuelve a comprobarlo y me dice que EN COCINA HABÍAN PERDIDO LA COMANDA... DESPUES DE 35 MINUTOS SENTADOS PASANDO CONSTANTEMENTE POR DELANTE NUESTRA NO SE PREOCUPARON DE QUE NO NO HUBIESE SALIDO NADA !!!

Deprisa y corriendo ponen una pasta que no había pedido… estaba seca y con un pegote de tomate…. Imaginar nuestras caras… SOLO PASTA CON UN PEGOTE DE TOMATE…

Sin tocar la pasta pasados otros 5 minutos me levanto hasta la camarera que estaba en la ventana de cocina y le pregunto por la pizza que falta y me dice que la estaban haciendo...

Me enfade mucho y dije que nos íbamos que no sacara nada, fue cuando la chica de color (negra, no es racismo es describir su color de piel) me dijo: ESTA SALIENDO YA y justo se le sale un trozo de comida de la boca QUE CAYÓ en una pizza que iban a servir…. YA ME DIO UN ASCO INSOPORTABLE.

Cuando me fui a mi mesa para irnos vino la camarera corriendo con una piza, la dejo en el centro y salió corriendo. PERO TAMPOCO ERA LA PIZZA QUE HABIAMOS PEDIDO !!!

Quería una suave y me sacaron una cargada de peperoni. De nuevo me levanté por la camarera no quería venir avergonzada… Le dije que ni en la pizza habían acertado, que me podían haber avisado del desastre que tienen y hubiese cenado en otro lugar tranquilamente y bien atendido. La camarera diciéndome qué lo sentía mucho.... Después de más de 1 hora me fui sin cenar.

Esa noche me apetecía cenar algo de pasta y pizza pero no fue posible, suerte que al abandonar el local LaBocatelia seguía abierta y...

Hoy fuimos 5 personas incluido 2 niñas pequeñas, una de ellas es celíaca. Fue una experiencia horrible. Primero: llegamos al restaurante para reservar mesa a las 1 más o menos,la camarera estaba transmitiendo por redes sociales en vivo y no tenía ganas para apuntarnos y más yo mirando vi que estaba saliendo el amigo de mi marido en su transmisión en vivo y la gente comentado, entonces le advertí que estás saliendo en su transmisión en vivo del teléfono de la camarera. Nos apuntó con milagro . Volvimos a las 2 y media. Ni habían muchos clientes, pedimos comida, tardó casi una hora en bajar el primer plato. Mi hija llorando de hambre, y nada , luego después de llamarla que está tardando mucho,vino y dijo que ya van a salir. Me trajo la berenjena con miel blanca,le dije que quiero miel negra de caña de azúcar a la misma camarera me miró feo que ni sabía lo que es. Bueno,ma pizza de mi marido era muy grasa y fría. Y el trato fue pésimo cada vez preguntamos algo. Luego al terminar,las niñas querían ir al baño del restaurante y me adelantaron. Y al entrar hay como hay espacio muy pequeño y un lugar cerrado entre baño de mujer y hombre, resulta que la misma camarera ESTABA FUMANDO dejando todo el espacio entre los baños todo con humo y sin ninguna salida del aire ni ventilación, yo como soy asmática me tío ataque de respiración pulmonar porque el humo de fumar todo entró en mis pulmones, me quedé un rato sin poder respirar y pedí hoja de reclamación para que mañana la lleno y la llevo al registro. Casi me me daba infarto....