Café Bar O Pedrouzo — Restaurant in O Pino

LA PEOR EXPERIENCIA QUE HE TENIDO EN UN RESTAURANTE

(Y no soy precisamente de quejarme, pero esto fue un auténtico desastre.)

Hicimos una reserva con dos días de antelación, como nos indicaron por teléfono. Ya de entrada, el trato telefónico fue seco, borde y nada profesional. Te hacen un favor por cogerte la reserva, como si molestara llamar. Aun así, seguimos adelante porque el sitio tenía fama y estábamos haciendo el Camino de Santiago en familia.

El día de la reserva, llegamos 25 minutos antes (la mesa solo te la guardan 15) y pedimos tres cervezas mientras esperábamos. Durante más de 15 minutos, intentamos pedirlas hasta en cinco ocasiones distintas: mi madre tres veces, yo dos más. Nos ignoraron totalmente, incluso nos respondieron en gallego cerrado, sabiendo claramente que éramos andaluces y no lo entendíamos. Una falta de respeto y educación tremenda. Nos atendieron por insistencia y pesadez, y eso solo para servir tres simples cervezas.

Llega la hora: no había mesa lista para nosotros. Queríamos sentarnos fuera (dentro hacía un calor inaguantable, sin ventilación, con las brasas ardiendo), pero nadie nos preguntó en la reserva si preferíamos interior o exterior. Mientras esperábamos, una pareja sin reserva fue sentada fuera, en una mesa perfectamente válida para 4-5 personas. Preguntamos por qué no nos pusieron ahí, y nos respondieron con excusas absurdas, diciendo que era solo para dos, cuando claramente no lo era.

Cuando insistimos, uno de los camareros directamente nos faltó al respeto, con un gesto de mano como diciendo “iros ya”, como si fuéramos una molestia. Y ahí se acabó todo. Nos levantamos, pagamos las cervezas como buenos idiotas, y nos fuimos.

Ah, y por si fuera poco: no aceptan tarjeta. Algo que en pleno 2025 es surrealista. Tuvimos que andar 15 minutos hasta un cajero (que no era de nuestro banco, por lo que pagamos comisión), solo para pagar unas cervezas mal servidas en un sitio donde ni siquiera nos dejaron sentarnos a comer, a pesar de tener reserva.

En resumen: • Trato hostil y maleducado desde el minuto uno. • Ignoran a los clientes si no les interesa atenderte. • Mentiras y excusas para no darte la mesa que has reservado. • Cero flexibilidad, cero amabilidad, cero profesionalidad. • Un camarero que literalmente nos echó con gestos despectivos. • No aceptan tarjeta y no lo avisan.

No recomiendo este sitio bajo ningún concepto. No por la comida (que ni probamos), sino por el trato indigno. Y que nadie piense que esto fue un caso aislado: con esta actitud, seguro que no somos los primeros ni seremos los últimos.

Ojalá hubiera opción de poner...

Cash only, this venue is old school. Making a reservation is highly recommended since the restaurant is relatively packed during dinner.

The novel experience of being able to season and cook your cuts of steak the way you want on a sizzling stone was fun. To season you had two options: salt or a blend of herbs and olive oil. Both were good. The portion sizes for the meal option were more than enough for the two of us who were dining. The €25 option came with a plate of meat to cook, fries, and a simple salad. The house wine was also good.

If your stone cools too much while you're cooking, the staff can bring you another. Just ask. They were also very polite and...

The house special for 1 costs €15 while the house special for 2 costs €35. Made me wonder a bit about why 2 people have to pay more if it's the same veal cutlet, chips, lettuce and tomato salad, bread, drink and dessert or coffee, but it's probably the size of the veal. (I don't know how many grams it is for the individual special, but the one for two is 1kg!)

Paying €17.5, one gets served 500g of veal cutlet, a generous serving of potato fries, very fresh lettuce and juicy 🍅, tasty bread, a Santiago tart and a drink. You get to cook the veal cutlet further to your preferred "done-ness" on the metal plate. A meal of great value in the...