O Km19 — Restaurant in O Pino

Terrible experience. Came here for lunch, first course went fine, second course they bring me a melon instead of my second course. I went to confront them at the desk as I thought they had got the wrong table, my Spanish isn’t strong, and they were all laughing at me and telling jokes between themselves as I stood there. Completely unprofessional and very intimidating.

I then came back in the evening with a group, and they could not get the order correct. For the two vegetarians in the group, tuna was put into the salad, despite having a long discussion about the food being vegetarian. They then proceeded to bring us 4 dishes that we didn’t order, which they also charged us for. Food was terrible, and we waited over an 45 minutes for them to take our order, then another 45 for the food.

Worst experience of any restaurant in a very long time.

And to top it off, dogs were allowed off the leash in the garden and I stepped in a nice big chihuahua poo on the...

This place has a okay atmosphere. Sitting outside in the picnic benches as long as you were in the shade makes it wonderful.

The food ordering system is all computerized. If you want special orders, you might as well forget it. It is essentially all self-serve as you watch for your number on a TV screen to go pick up your food.

The food, is the worst! The grilled vegetables €9, you received 8 pieces of grilled veggies in oil. Everything is served in either plastic or paper boxes.

You pick up your food and get plates and silverware and take them to your own table.

They missed the mark on EVERYTHING!!

We were a party of seven and due to the kiosk ordering system, 3 of our party were done before the last person even received their order.

I would NEVER recommend this place to anyone.

I'm sorry, but anyplace is better...

Es un lugar con encanto, agradable a la vista e inspira tranquilidad tristemente me gustaría dar una opinión constructiva y que no se tome como un ataque,resumo mi experiencia: Es mi tercer camino y jamás me había sentido tan mal,después de etapa cuando llegas al lugar llegas cansado y con ganas de comer disfrutando del lugar para celebrar la llegada ,como dije vimos el bar y dijimos aquí es!!!!elegimos la mesa y ya sabíamos que tendríamos que esperar ya que había gente pero no nos importa ya habíamos llegado,no atiende un camarero muy agradable y nos dice que por falta de personal y la cantidad de gente tardarían en atendernos(cosa que agradecemos mucho)aceptamos la espera con toda una sonrisa y la empatía de saber que que no es culpa de ellos que faltará un camarero y esas cosas pasan,todo bien hasta el momento,esperamos un buen rato y nos toman la comanda,nos trae la bebida un camarero muy muy muy desagradable (Intentamos empatizar dada la situación: cantidad de trabajo y falta de personal,)después de una hora nos trae el primer plato, aprovechamos para pedir una caña pero jamás llega seguimos respirando e intentando que no nos cambie la sonrisa y no exigir nada dada la situación,ya íbamos perdiendo las ganas del segundo ya que habia pasado 45 min del primero al segundo(plato que nos pone el camarero desagradable de muy malas formas)se vuelve a pedir la caña que tampoco llega nunca comiendo y secas,ya la verdad el humor de mi marido y el mío ya no era de una sonrisa y nos arrepentimos totalmente de estar ahi,para colmo de los colmos sin queja ninguna de nosotros y teníamos motivos más que justificados cuando nos trae el postre el "desagradable"me tira literalmente el postre en la mesa desparramándose x la mesa el cual me quedo fría y le digo muy educadamente"se equivocaron"el cual con muy mala gana,gestos dice ahhhh encima este no es"lo coge bruscamente en ese momento nos levantamos le dijimos que no hacia falta que trajera nada que ya no lo queríamos a él obviamente le importó nada de nada,cuando fuimos a pagar comentamos nuestro malestar jamás me habia sentido tan mal,tan triste,tan frustrada,con un nudo en el estómago creo que nadie se merece ser tratado de esa manera si nosotros fuimos empáticos solo nos hubiera gustado que hubiera sido recíproco....lo único que hicieron fue el camarero agradable pedir disculpas y quitarnos 4 euros (De risa dado que no terminamos de comer y lo único que quería era llorar y vomitar de los nervios)Solo pido que jamás lo traten como el hizo con...